Команда
Контакти
Про нас

    Головна сторінка


Природа управління та історичні тенденції його розвитку





Дата конвертації06.09.2018
Розмір2.86 Kb.
Типреферат

ІСТОРІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ. Природа управління та історичні тенденції його розвитку
До класичної теорії управління самому серці теорія ідеального типу адміністративної організації, названа її автором, німецьким соціологом Максом Вебером (1864-1920) «бюрократією». Більшість американських теоретиків управління, високо оцінюючи евристичне значення організаційної моделі Вебера, підкреслюють разом з тим, що він цікавився лише формальною організацією управління, а всі відхилення від неї розглядав як «ідіосинкразію», яка не представляє інтересу для теоретика.

Школа «людських відносин» (гуманістичний менеджмент). приділяє увагу психології відносин, поведінки і потребам людей, соціальних взаємодій і груповим інтересам. Виділяють три області напрямки: людські відносини, людські ресурси і біхевіоризм. (Г. Мюнстерберг, Е.Мейо, А. Маслоу).

Вважається, що початок цьому напрямку поклав Елтон Мейо (1880-1945); який прийшов до сенсаційного в той час відкриття, досліджуючи залежність продуктивності праці від фізичних аспектів роботи (наприклад, освітлення). Після численних експериментів (хоторнские експерименти) був зроблений висновок про те, що поведінка групи може у великій мірі не залежати від робочих умов або схеми оплати праці.

Ще до отримання Е. Мейо практичних результатів, їх теоретично передбачила англійка Мері Фоллет (1868-1933). Теорія управління, доводила Фоллет, повинна базуватися не на інтуїтивних уявленнях про природу людини і мотиви його поведінки, а на досягненнях наукової психології.

Великий внесок у розвиток школи «людських відносин» був зроблений в 40-60-і роки, коли вченими-бихевиористами (від англ. Behaviour - поведінка) було розроблено декілька теорій мотивації. Однією з них є ієрархічна теорія потреб Абрахама Маслоу (1908-1970).

Однією з найбільш відомих концепцій мотивації, яка продовжує теорію Маслоу, є погляди професора Фредеріка Херцберга (рід. 1904), що обумовлюють мотивацію задоволеністю або незадоволеністю роботою

Сучасна система поглядів на менеджмент сформувалася в 50-і рр. XX ст. як кількісна школа науки управління, заснована на розумінні складних управлінських проблем, завдяки розробці і застосуванню моделей з використанням кількісних методів (Р. Акофф, С. Бір, А. Голдберг і ін.). У школі науки управління розрізняють два головних напрямки: виробництво розглядається як «соціальна система», а також використовуються системний і ситуаційний аналіз із застосуванням матметодов і ЕОМ. Серед нових підходів: дерево рішень, мозковий штурм, управління по цілях, диверсифікація, бюджетування, гуртки якості, портфельний менеджмент. Іншим напрямком є ​​виведення загальних принципів складних систем за допомогою синергетичної методології (принципів нелінійності, самоорганізації, неравновесности економічних процесів). Це рух в загальному менеджменті отримало назву «еволюційний менеджмент».