Федеральне агентство з освіти

Державна освітня установа вищої

професійної освіти

«Державний Університет Управління»

Кафедра

Курсова робота

З дисципліни Основи менеджменту

по темі: Формування та історія розвитку російського менеджменту

Виконала студентка 2 курсу 1 групи

Інститут фінансового менеджменту

Григор'єва С.В.

перевірила:

Жернакова М. Б.

Москва 2010

зміст

Введення. 3

1. Історія розвитку російського менеджменту. 5

1.1. Менеджмент в епоху революційного періоду і в 20-30-ті рр 5

1.2. Удосконалення системи господарського керівництва в. 9

післявоєнний період. 9

1.3. Перебудова системи управління в 60-ті й наступні роки. 11

2.Развитие російського менеджменту на сучасному етапі. 16

2.1. Проблеми російського менеджменту. 16

2.2. Перспективи розвитку російського менеджменту. 19

3. Розвиток російського менеджменту на прикладі компанії ЮКОС.. 22

3.1. Діяльність компанії ЮКОС .. 22

3.2. Висновки про роботу компанії. 24

Висновок. 28

Список літератури. 29

Вступ

На відміну від західного світу, російський досвід менеджменту сучасного періоду має короткий, близько 20 років, досвід управління в умовах ринкової економіки. Цей досвід заснований на творчій переробці і синтезі зарубіжного досвіду з урахуванням особливостей російської ментальності і структури економіки. Оскільки економічні закони, на відміну від законів природи, залежать від людської волі, від вибору, внаслідок невизначених майбутніх очікувань, розвитку соціуму, особливо в умовах сучасної кризи, то проблеми управління, прийняття правильних рішень мають особливу роль. Російські неуспіхи і успіхи в соціально-економічному розвитку останніх двох десятиліть пов'язані не тільки з ціною на нафту на світовому ринку, з невизначеністю стратегії кардинального перевлаштування суспільства (включаючи політичну, соціальну і моральну середу), але і з оцінкою менеджменту, особливо на рівні вищої ланки . В даний час важливо не «сліпе» копіювання зарубіжного досвіду, а творча переробка і врахування специфіки позицій сучасної Росії, а також врахування особливостей російської історії підприємництва. Це важливо для аналізу сучасного стану та проблем розвитку менеджменту.

Сучасне соціально-економічний стан характеризується глобальною кризою, економічний джерело якого - банківська система США. Оскільки США визначає обсяг світової валюти, контролює до 40% світового споживання енергетичних ресурсів, то менеджмент інших країн, в тому числі і в Росії, у великій мірі залежить від сучасного неформального економічного лідера.

Нижче в роботі розглядаються сучасні проблеми менеджменту, спроектовані на російські умови, а також історія розвитку менеджменту в Росії.

Актуальність даної роботи полягає в тому, що менеджмент в Росії не перестає розвиватися і вдосконалюватися. Потреба в хороших керівників завжди була і існує і до цього дня.

У цій роботі виділено особливості російського менеджменту на основі аналізу історичної та сучасної ситуації при управлінні вітчизняною економікою:

1. якість російського менеджменту;

2. корумпований фон російської економіки на всіх рівнях управління;

3. надмірність державного управлінського персоналу, вплив держави на політику розвитку найбільших компаній;

4. нестача кваліфікованих топ - менеджерів і менеджерів середньої ланки нової формації;

5. взаємодія менеджерів - стратегів і власників компаній

Відзначається, що глобальна криза сильно змінив цілі і управління компаніями. Збільшив майбутню невизначеність ринків, що вимагає нового підходу до визначення стратегій розвитку і планів.

В даний час не вироблені основні теоретичні та методологічні позиції по використанню менеджменту в практичній діяльності виведення економіки з кризи. Це відноситься не тільки до Росії, але і до провідних зарубіжних країн. Основною особливістю управлінської думки стає пошук нових конкретних і реальних шляхів сталого розвитку в умовах кризи.

1. Історія розвитку російського менеджменту.

1.1. Менеджмент в епоху революційного періоду і в 20-30-ті рр

Перші паростки до організації праці та управління з'явилися в Росії з 19-20в.в., Але особливо стали помітними на початку 20 століття, коли в Європі і США набули популярності тейлоризм, файолізм, фордизм. Спроби реалізації наукової організації праці робилися на ряді заводів напередодні і в роки першої світової війни, але вони носили скоріше стихійний, ніж систематичний характер. Причини, які стримують широкомасштабні інновації в Російській промисловості, полягали в економічній відсталості країни. Імпорт в Росію іноземної техніки, капіталів і фахівців супроводжувався запозиченням прогресивних ідей в області наукової організації праці.

З 1912-1914г.г. стали перекладатися основні роботи Тейлора, Джілбертта, Гантта, Піркгорста. У 1913 році з'явився перший в світі тейлорістская журнал «Фабрично-заводське справа», де систематизувалася різноманітна інформація про "науковому менеджменті". Дискусія навколо тейлоризму розгорнулася ще гостріше після Жовтневої революції. Тейлор вважав, що крім інженерних знань керівники повинні отримувати знання з управління людьми, а також стажування (як мінімум, однорічну) на підприємстві, де вони могли б спілкуватися з тими, ким завтра повинні керувати. Керівник повинен бути не бюрократом, а людиною, здатним приймати ризиковані рішення. Тейлор ввів функцію планування, контролю, організації, передбачення і координування. Ставлення Леніна до Тейлору є безпрецедентний випадок в історії. До 1917 року він оцінював його систему вкрай негативно.

Однак у 1918 році на засіданні Раднаркому Ленін привселюдно заявляє, що побудувати соціалізм без високої культури і продуктивності праці неможливо, а ці фактори, в свою чергу, неможливі без впровадження тейлоризму.

Вітчизняні вчені внесли значний вклад у становлення і розвиток теорії і практики управління в нашій країні. У перші роки Радянської влади отримують велику популярність праці таких вчених, як А.А. Богданов, А.К. Гаст, О.А. Ерманскій, П.М. Керженцев, Н.А. Амосов. Побудова соціалізму в СРСР зажадало створення нової громадської організації управління соціалістичним виробництвом.

Серед вчених, зусилля яких були спрямовані на пошук нових шляхів розвитку наукової організації праці, виробництва і управління в умовах соціалізму, слід, перш за все, назвати А.А. Богданова (1873 - 1928).

Питаннями удосконалення теорії і практики організації туди займався інший відомий радянський учений А.К. Гаст (1882 - 1941).

Їм сформульована і обгрунтована концепція, що отримала назву «трудові установки».

Свого часу представники школи наукового управління (Ф. Тейлор, Г. Гант) займалися вивченням виробничої операції і входять до його складу і послідовність виконання трудових рухів з метою визначення найменших витрат часу на виконання операції.

Однак в умовах соціалістичного виробництва Гаст вважав це недостатнім. На його думку, праця робітника повинен носити творчий характер, а сам робітник повинен бути активним раціоналізатором виробничого процесу.

Впровадженням методики трудових установок у практичну діяльність займався Центральний інститут праці (ЦІТ), створений восени 1920р. при ВЦРПС, в завдання якого входила наукова розробка питань продуктивності праці і вироблення способів найбільш продуктивного праці робітників.

Важлива роль у розвитку наукової організації праці та управління в СРСР належить відомому економісту О.А. Ерманскому (1866 - 1941), який зробив значний внесок у створення теорії соціалістичної раціоналізації ^1. Основні положення цієї теорії розкриті в книзі «Наукова організація праці та система Тейлора». По роботах Ерманского навчалося не одне покоління студентів і практичних працівників.

В основу теорії соціалістичної раціоналізації Ерманскій поклав корінні відмінності в призначенні і принципах здійснення соціалістичної і капіталістичної раціоналізації.

Керженцев П.М. (1881 - 1940) розповсюдив розуміння наукової організації праці на всі сфери людської діяльності. На його думку ^1, НОТ включає в себе три складові частини: 1.Человек і його діяльність; 2.матеріальние кошти (вибір місця для організації, підприємства, підбір необхідного обладнання, матеріалів і ін.); 3. Використання раціональних організаційних методів. Особливо велике значення Керженцев приділяв використанню організаційних методів, яким на практиці не приділялося належної уваги. До цих методів він відносив методи підбору і використання працівників, питань дисципліни, відповідальності, обліку та контролю, підпорядкованості та т.п. Ці проблеми знайшли відображення в його роботі під назвою «Принципи організації».

Перед всеросійської конференцією НОТ (1924р.) Чітко було виявлено дві теоретичні групи - група «Сімнадцяти» (Керженцев, Бурдянскій) і «Цітовци» (Гаст, Гольцман).

Поряд із загальними позиціями, між обома платформами були суттєві розбіжності, які зводилися до наступного: 1) в центрі уваги платформи «Сімнадцяти» було залучення трудящих мас в роботу по НОТ. Платформа ЦІТ вважала, що робота по НОТ повинна здійснюватися по НОТ і адміністрацію підприємств і установ; 2) група «Сімнадцяти» визнавала за необхідне зосередити основну увагу на опрацюванні теорії НОТ і боротьбі з помилковими поглядами. Платформа ЦІТ основний акцент робила на практичній і дослідницькій роботі в цій галузі; 3) головна розбіжність між обійми платформами зазначалося в загальному підході до НОТ, його вихідної базі.

Таким чином, на основі вищевикладеного можна зробити висновок про те, що в цей період часу вся увага була зосереджена на теоретичних проблемах НОТ.

Практична робота ж по НОТ на підприємствах проводилася недостатньо. Тому основним завданням II Всесоюзній конференції з НОТ (10 - 16 березень 1924 роки) є розробка програми дій по впровадженню НОТ на підприємствах в установах в широких масштабах.

Після конференції в країні розгорнулася широка практична робота по раціоналізації.

У період індустріалізації народного господарства, створена великої машиною індустрії ринкові відносини поступово стали поступатися місцем прямого розподілу державою матеріально-технічних ресурсів. У цей період, коли зв'язок науки і практики здійснювалась за принципом «політики роблять, а вчені їх виправдовують» починається теоретичне виправдання відмови від НЕП.

Багато авторів кінця 20-30-х рм в своїх роботах (Белякшін Ю.А., Горський А.) вказували на неефективність примусового «госпрозрахунку», впровадження якого було передбачено аж до цехів і бригад.

Вони змушені відзначати, що «необхідні для ефективного господарювання права відсутні, договору носять формальний характер, санкції за порушення договорів в більшості випадків взагалі не передбачені, система стимулювання працівників нікуди не годиться і ніякої зацікавленості у працівників немає» ^2.

Економічні методи господарювання почали витіснятися адміністративним регулюванням господарських процесів. Це супроводжувалося перебудовою організаційних форм управління, яка знайшла своє вираження в тому, що госпрозрахункові об'єднання (трести і синдикати) були скасовані, і їх функції були передані безпосередньо центральним галузевим керуючим органам.

Тридцяті роки характеризуються неодноразовими змінами системи управління виробництвом в усіх його ланках (створення промислових наркоматів і ін.). Одночасно в значній мірі була згорнута як практична, так і наукова робота по раціоналізації в органах державного управління, і вся увага була перенесено на виробництво.

Після ліквідації НЕП почався повернення до адміністративної економіки, сталася колективізація і промисловість стала отримувати планові завдання зі стелі і не випадково основні з них не були виконані ні в одну передвоєнних п'ятирічок ^2.

На перший план вийшли дослідження з таких проблем як організація основного і допоміжного виробництва, техніко-економічне та оперативно-виробниче планування, диспетчеризація виробництва, розвиток потокових методів організації виробництва.

У 30-ті роки була проведена велика наукова та практична робота по створенню науки про організацію виробництва, праці і управлінні, результатом якої був вихід у світ першого радянського підручника з організації виробництва. Згодом по його типу і структурі були створені аналогічні підручники з організації і планування виробництва на підприємствах майже всіх галузей промисловості. У 30-і рр. було покладено початок формуванню системи підготовки кадрів з вищою та середньою спеціальною економічною освітою для підприємств та органів управління.

Крім того, була введена нова для того часу спеціальність - інженер-економіст галузевого профілю, яка незабаром стала провідною серед економічних спеціальностей.

Було відкрито три спеціалізовані інженерно-економічних інституту (Московський, Ленінградський, Харківський), а також інженерно-економічні факультети в складі політичних вузах. У наступні роки система підвищення кваліфікації, створена в 30-і рр., Розвивалася і вдосконалювалася за рахунок створення відповідних інститутів, різних курсів і т.д.

1.2. Удосконалення системи господарського керівництва в

післявоєнний період.

У роки Великої Вітчизняної Війни система управління промисловістю, що склалася в попередні роки, не зазнала принципових змін. Основним принципом управління продовжував залишатися госпрозрахунок при посиленні адміністративно-командних методів керівництва.

Широко розгорнулося соціалістичне змагання, що сприяє зростанню ініціативи і енергії радянських людей. Наукова робота велася з проблем внутрішньозаводського планування та диспетчеризація.

У повоєнні роки була проведена реорганізація управління народним господарством. Перше істотна зміна було проведено Н.С. Хрущовим в області аграрної економічної політики. Після смерті І.В. Сталіна найбільш слабкою ланкою в радянській економіці було сільське господарство. Серед заходів, запропонованих Н.С. Хрущовим, з метою різкого підйому сільського господарства центральне місце займало різке підвищення матеріальної зацікавленості трудівників села у збільшенні сільськогосподарської продукції. Більшість колгоспників, які не отримували ні копійки за свою працю, жили тільки за рахунок підсобного господарства.

Теоретичною основою неефективності колгоспного виробництва було положення, згідно з яким такі економічні категорії, як госпрозрахунок, собівартість, рентабельність, для колгоспів вважалися неприйнятними.

Ціни на картоплю, наприклад, не покривали навіть витрат на його доставку від господарства до заготівельних пунктів. Вся продукція тваринництва була збитковою. У післявоєнний період часу відновилася наукова та практична робота в області організації і управління виробництвом. Велике значення мала III Всесоюзна конференція по внутризаводскому планування та управління виробництвом в машинобудуванні, що відбулася в лютому 1948 року в Москві; створення першого міжгалузевого підручника з організації та планування промислового підприємства, в якому значна увага була приділена чисто управлінським проблемам, зокрема, принципам і методам управління.

Курс «Організація і планування підприємства» вводиться в якості обов'язкового в навчальні плани всіх галузевих технічних і інженерно-економічних вузів і факультетів. В економічних вузах вводиться міжгалузевої курс «Організація і планування промислового підприємства».

Разом з тим слід зазначити ^1, що в післявоєнний період часу мало місце скорочення досліджень в галузі управління виробництвом

по філософським, соціальних і психологічних проблем, з вивчення його економічних основ, розробці питань кількісної оцінки явищ і процесів. До кінця 50-х рр. тематика досліджень з проблем організації та управління підприємствами почала поступово розширюватися.

У другій половині 50-х рр. було прийнято ряд постанов та розроблено конкретні заходи, спрямовані на подальше вдосконалення системи господарського керівництва і розвиток принципів демократичного централізму в управлінні народним господарством.

Починаючи з 1957 року, був здійснений перехід до управління промисловістю і будівництвом за територіальним принципом через Ради народного господарства (раднаргоспи) економічних адміністративних районів.

Головним призначенням раднаргоспів було перетин відомчих тенденцій у розвитку промисловості, і вони виконали покладені на них завдання.

Однак перший досвід діяльності раднаргоспів показав серйозні недоліки територіальної організації виробництва і управління.

Галузі промисловості виявилися роздробленими між численними адміністративними економічними районами, централізоване керівництво технічним прогресом в значній мірі ослабла. Система територіального управління промисловістю прийшла в протиріччя з потребами галузевого розвитку.

Триває робота над вдосконаленням методів побудови міжгалузевого балансу, концепція методів побудови якого була створена ще в 20-і рр. в СРСР і пізніше отримала широке поширення і визнання за кордоном. Спеціально створені спеціалізовані організації ¹ успішно розвивають теорію і практику використання економіко-математичних методів в плануванні та управлінні в різних ланках народного господарства країни.

Дискусія, що розгорнулася в країні в період з 1962 по 1965 рр., З питань вдосконалення системи і методів управління народним господарством, передувала проведенню господарської реформи. Початок дискусії було покладено публікацією двох статей в газеті «Правда»: проф. Є.Г. Лібермана (вересень 1962 г.) і акад. В.А. Трапезникова (серпень 1964 р.)

Помітний вплив на хід дискусії надали також роботи проф. А.М. Бирмана «Деякі проблеми науки про соціалістичний господарюванні» і акад. В.С. Немчинова «Про дальше вдосконалення планування і управління народним господарством».

Економічна дискусія стала великим поштовхом для розвитку власне управлінської думки. З'явилося багато монографій і статей, присвячених сутності відносин управління соціалістичним виробництвом, з'ясуванню місця, займаного їм у базисі і надбудові, виявлення співвідношення управління виробництвом із суміжними науками і т.д. Істотний внесок у розвиток управління в цей період часу внесли суміжні з економікою науки - такі, як філософія, соціологія, психологія, педагогіка, право, які засобами і методами своїх наук вивчали проблеми управління. Роль цих досліджень дуже значна за наступними двох причин:

1) необхідність створення комплексних робіт з управління виробництвом;

2) потреба виділення науки про управління виробництвом при соціалізмі в самостійну галузь знання.

Необхідність розвитку управління виробництвом як самостійної науки в СРСР ставилося багатьма авторами вже в 1962-1963 рр. До 1965 р відноситься поява більших монографій з теоретичних проблем управління соціалістичним виробництвом, в яких автори прагнули з'ясувати соціально-економічну природу управління виробництвом в системі соціалістичних виробничих відносин. Проблемам виявлення сутності управління присвячені також робота А.С. Петрова «Економічні основи управління виробництва», видана в 1966 р у видавництві «Економіка».

1.3. Перебудова системи управління в 60-ті й наступні роки.

Період часу, починаючи з 1965р. по теперішній час, характеризується проведенням в країні трьох реформ, спрямованих на вдосконалення системи управління народним господарством ^1.

До них відносять:

1. Реформа системи управління економікою 1965р.

2. Реформа системи управління 1979р.

3. Прискорення соціально-економічного розвитку (1986 рік) і перехід до ринкових ставленням (з 1991р. І по теперішній час).

Перша реформа системи управління економікою відноситься до 1965р.

Її початок був покладений березневим (1965р.) Пленумом ЦК КПРС з питань промисловості. У процесі її проведення йшлося про необхідність вдосконалення всієї системи управління. .

Була проведена територіальна система управління.

Була зроблена перебудова структури управління народним господарством. Створено 11 союзно-республіканських і 9 союзних міністерств.

Великі зміни відбулися в системі внутрішньозаводського планування підприємств. Був здійснений ряд заходів щодо поліпшення системи оплати праці. З цією метою на підприємствах утворені три фонди економічного стимулювання: фонд матеріального заохочення, фонд соціально-культурних заходів і житлового будівництва і фонду розвитку виробництва. Після прийняття в 1965 р. рішення про проведення господарської реформи питання управління народним господарством були підняті до рівня першорядних державних завдань.

Важливою подією, що мали вкрай велике значення для вдосконалення наукового управління виробництвом в СРСР, стала відбулася в червні 1966р. в Москві Всесоюзна науково-технічна конференція «Проблеми наукової організації управління соціалістичною промисловістю», на якій з науковими доповідями виступили видатні вчені, які займаються проблемами управління: С.Є. Каменіцер, Д.М. Гвишиани, Ю.О. Любович та ін. Цілий ряд доповідей стосувався питань застосування економіко-математичних методів, використання ЕОМ та інших засобів механізації та автоматизації для вдосконалення управління. До їх числа слід віднести доповіді В.М. Глушкова, Н.П. Федоренко, О.В. Козлової. Теорія систем (методів, використання ЕОМ та інших засобів механізації та автоматизації для вдосконалення управління) виявила ряд загальних особливостей управління.

60-70-і рр. характеризуються активним вивченням зарубіжного досвіду з проблем організації управління виробництвом. Проводиться значна робота по вдосконалення системи підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів. Певний внесок у розвиток теорії і практики внесла Друга Всесоюзна науково-практична конференція «Проблеми наукової організації управління соціалістичною промисловістю» ^1, яка відбулася в липні 1972 р.у Москві. Після реформування системи управління в 1965р. в перший час значно покращилися показники діяльності підприємств і народного господарства в цілому. Збільшилися темпи зростання сільського господарства, продуктивність суспільної праці, перестала знижуватися фондовіддача в промисловості, прискорилася оборотність оборотних коштів в народному господарстві, істотно знизилися норми споживання палива і сировини. Прискореними темпами велося будівництво житла. Однак на початку 70-х рр. відбулося помітне погіршення всіх показників, знизилися реальні доходи на душу населення. Велика увага в постанові приділялася питанням раціонального поєднання галузевого і територіального планування і управління, а також розробці цільових комплексних економічних, науково-технічних і соціальних програм в цілому по народному господарству і розвитку окремих регіонів і територіально-виробничих комплексів. Незважаючи на те, що економічна реформа 1979р. відповідала всім вимогам, що пред'являються до систем управління в розвинених країнах Заходу, вона не принесла очікуваних результатів. Не сталося інтенсифікації економіки, і про цю реформу незабаром забули.

Погіршення соціально-економічного становища в країні тривало. Вихід із цього становища квітневий (1985 р.) Пленум ЦК КПРС знайшов в прискоренні соціально-економічного розвитку країни. Було прийнято рішення про створення цілісної системи управління. Були намічені шляхи реалізації цієї концепції: перебудова всіх сторін нашого суспільного життя, курс на розвиток гласності і демократії, технічну реконструкцію всіх галузей народного господарства на основі випереджаючого зростання машинобудування. Була проголошені нова науково-технічна, інвестиційна і структурна політика.

Перебудова, розпочата Генеральним секретарем ЦК КПРС М.С. Горбачовим в 1986 р., Не мала під собою твердої основи. Її зміст і методи проведення не були зрозумілі нікому. Проводилися окремі заходи, спрямовані на підвищення темпів соціально-економічного розвитку СРСР. Січневий (1987р.) Пленум ЦК КПРС проголосив курс на широку демократизацію життя суспільства і створення до 1990 р. цілісної системи управління з господарським механізмом (ця система називалася радикальної економічної реформою).

У виступі М.С. Горбачова на XXVII конференції Московської міської організації КПРС, де зазначалося, що «ситуація на споживчому ринку така, що він разрегулирован. Обертається величезна грошова маса, і вона відірвалася від величезних ресурсів ... Потрібні дуже строгі заходи щодо впорядкування фінансового господарства. ^»1

Однак до цього часу вже стало ясно, що не можна домогтися істотних результатів. У 1989р. розмір емісії (додатковий випуск грошей) досяг критичної позначки. Темпи зростання доходів населення значно перевищували зростання товарообігу. В результаті на деякі види продукції почали рости ціни, посилився інфляційний процес. Склалася передкризова ситуація. Стало ясно, що вольовими методами виправити становище не можна. Діюча система управління стала перепоною на шляху інтенсифікації та науково-технічного прогресу. Головною ланкою у вирішенні стратегічних завдань щодо прискорення соціально-економічного розвитку країни стало здійснення радикальної реформи управління, створення цілісної системи господарювання.

Зміст радикальної реформи управління полягало в переході від переважно адміністративних до економічних методів керівництва на всіх ієрархічних рівнях, до управління інтересами і через інтереси, до широкої демократизації управління, всесвітньої активізації людського фактора. Однак радикальна економічна реформа не принесла очікуваних від неї результатів. Сталося подальше загострення кризи. В цей період часу відбулися серйозні зміни в політичній системі управління країною: КПРС втратила свою керівну і спрямовуючу роль, була проголошена багатопартійність, ліквідована цензура в засобах масової інформації, з'явилася опозиція, відкрито виступає проти політики президента М.С. Горбачова. Відповідно до рекомендацій депутатів, що прозвучали на першому з'їзді народних депутатів СРСР, урядом СРСР під керівництвом Н.І. Рижкова була розроблена програма поступового переходу до регульованого ринку. Вона містила положення про різноманіття форм суспільної власності і державне регулювання економіки за допомогою податків, податкових пільг і фінансових санкцій, а також рекомендації щодо розвитку системи соціального забезпечення населення.

У країні розгорнулася дискусія про механізм переходу до ринку.

Соціальна комісія, очолювана академіком А.Г. Аганбегяном, запропонувала три альтернативні варіанти переходу до ринкових відносин ^1: 1) внесення окремих елементів ринку в існуючу командно-адміністративну систему управління; 2) швидкий перехід до ринку без будь-якого державного регулювання; 3) створення системи управління на основі регульованої ринкової економіки. Цей варіант вдосконалення системи управління відповідав пропозиціям уряду.

Інша комісія під керівництвом академіка С. Шаталіна, підготувала програму, що отримала назву «500 днів», в якій був намічений цілий комплекс заходів, необхідних для переходу до регульованого ринку. Ця програма багатьма вченими розглядалася як «шокова терапія».

За підсумками розгляду дискусії було прийнято компромісний варіант переходу від планової системи управління до регульованого ринку. В його основу було покладено програма «500 днів», основною метою якої було повне руйнування адміністративно-командної системи управління. З листопада 1991 р. почався процес формування ринкових відносин в Росії. До основних заходів, спрямованим на створення ринкового механізму управління, слід віднести: 1. роздержавлення власності; 2. створення ринкових відносин на основі поєднання різних форм власності; 3. створення нормативної бази, необхідної для становлення і розвитку ринкових відносин в країні; 4. утворення нових ринкових структур управління.

Для розвитку системи управління на основі ринкових відносин в нашій країні зроблено дуже багато. Створена законодавча юридична база, розроблені багато десятків нормативних документів. З 1 січня 1995 р. введений в дію Цивільний кодекс РФ, розроблені федеральні закони: Про акціонерні товариства, Про неспроможність (банкрутство), про банки і банківську діяльність та ін.

2.Развитие російського менеджменту на сучасному етапі.

2.1. Проблеми російського менеджменту.

Перша головна проблема російського менеджменту - проблема якості управлінських кадрів.

Хоча це спеціальність з'явилася в вузах РФ, проблема якості не знімається. Це пов'язано з тим, що в Росії мало людей, що мають реальний досвід управлінської роботи в умовах ринкової економіки. У той же час загальновизнано, що менеджмент - це і наука і мистецтво, і що оволодіння знаннями в цій області неможливо без отримання відповідних практичних навичок Природно, що основна частина слухачів має незначний життєвий і ще менший управлінський досвід.

Друга головна проблема російського менеджменту - корумпованість сучасної економіки РФ на всіх рівнях. Тут можна розділити менеджерів в державних економічних структурах і менеджерів приватних компаній. У західних країнах державні управлінці, чиновники, в більшій мірі відокремлені від матеріальних благ і їх розподілу, їх роль з точки зору взаємодії з менеджерами приватних компаній зведена до мінімуму. Особливість російської системи управління, наявність «відкатів» при отриманні великих державних замовлень привела до того, що російський чиновник став «великим менеджером» з ефектом отримання «сірих бонусів» при організації «потрібних» управлінських рішень в економіці.

Третя проблема - надмірна чисельність державних управлінців. Це пов'язано з тим, що найефективніший і прибутковий бізнес в Росії - управління державними ресурсами. При цьому спостерігається гостра нестача топ-менеджерів вищої кваліфікації, здатних ефективно управляти приватними компаніями, з метою конкурентоспроможності на світових ринках. Поки це виходить тільки в деяких галузях, перш за все ресурсних, пов'язаних з експортом корисних копалин і експортом озброєнь. Це перевага пов'язано, швидше за все, не тільки з рівнем менеджменту - більшість кадрів були виховані за радянських часів, а також з конкурентними перевагами в цих областях.

Деякі оцінки вчених говорять, що "критична маса" керівників, менеджерів, здатних перетворити вигляд нашої економіки і наших підприємств у відповідність до сучасних вимог, повинна скласти не менше 3.0 млн. Фахівців. У той же час, історичний досвід показує, що чисельне збільшення управління в Росії призводить до зворотних результатів.

Зокрема, російські керівники вельми неефективно розпоряджаються своїм робочим часом. Це залежить від типу діяльності, рівня управління, та інше. В середньому хронометрія робочого часу представлена ​​на рис. 2.

Малюнок № 2 Статистична проекція розпорядження робочим часом для менеджера.

Особливість російської економіки - часті конфлікти між власниками компаній і топ-менеджерами, що призводить до заміни останніх. Експерти стверджують, що в основному причини розвалених робочих відносин лежать в різному розумінні стратегічного управління компанією. Ця обставина також пояснює, чому кар'єрні амбіції менеджерів не реалізуються.

Суть розбіжностей полягає в тому, що власник хоче отримання прибутку на кожному етапі, а менеджер високої кваліфікації налаштований на стратегічні цілі. Класичний менеджер - це управлінець, який працює за заданим чітко розробленим напрямку. У багатьох російських компаніях, зауважують експерти, воно фактично відсутня. Замість цього компанія функціонує за принципом «підприємця», тобто змінює напрямок своїх зусиль в залежності від змін на нестабільному ринку, також компанії змушені підлаштовуватися під зміни в законодавчій базі, зміни політичного курсу і т.п. Таким чином, у середньої компанії немає жорсткої стратегії. У цих умовах менеджер - керівник не знає майбутнього і не може розробляти плани своїх дій по заданій «генеральною лінією» компанії, оскільки вона просто відсутня. Управлінець в компанії працює за принципом: з'явилася проблема - вирішили. У цих умовах менеджер повинен бути підприємцем - в кожен момент пристосовуватися до зовнішніх умов, а не будувати стратегічних планів.

У західних країнах компанії існують по-іншому. Є розроблена стратегія, враховані основні параметри - можливі ризики, динаміка цін і т.д. Незначні варіації на ринку в бік «швидких грошей», не є причиною робити «різкі повороти».

У класичному розумінні менеджменту управління бізнесом побудовано на дотриманні стратегії. Підприємницький підхід - це російська специфіка, яка природним чином сформувалася в 90-ті роки і за інерцією продовжує існувати. В ті часи вміння орієнтуватися на великому бізнес-просторі, приймати сміливі і швидкі рішення, бути підприємцем, було головним в економіці країни і в процвітанні бізнесмена. Зараз цей час проходить, російським компаніям, щоб мати можливість спілкуватися зі своїми зарубіжними партнерами, російським компаніям потрібно переймати західний досвід управління, що відповідає сучасному розвитку російської економіки.

Копіювання форми, зовнішніх атрибутів (штат управлінців, назва посад) російські компанії перейняли, реальні способи управління в цілому залишаються колишніми по аналогії з 90-тими роками. Це особливість середнього бізнесу Росії. Спеціаліст, який здобув освіту класичного управлінця і сам тяжіє саме до такої роботи, в стратегічному плані програє управлінцю - стратегу.

Однак сучасний менеджер часто вступає в конфлікт з власником компанії.Здається, що теперішня прибуток важливіше стратегічного планування. Експерти відносять це на рахунок загальну невисоку культуру управління в Росії. За кордоном така ситуація неможлива за визначенням. Там вибір менеджера - складна процедура з метою оцінки його стратегічної культури. Цей процес прийому виправданий, оскільки співробітник топ-рівня приходить в компанію мінімум на п'ять років. Він повинен «вписатися» в систему, його робота і система підготовки дорога і тривала, він розділяє корпоративну культуру великий, часто гігантської, компанії. Його заміна або його збої по роботі - дороге задоволення для корпорації.

Тепер ще про російських особливості. У власника компанії або генерального директора не завжди є чіткі цілі і плани розвитку компанії. Стратегія постійно змінюється, що виключає можливість спільного планування, відсутня прозоре планування фінансових потоків підприємства і вони пов'язані з тіньовим ринком. Через це неможливо досягти результатів, яких вимагає власник. Нерідко менеджер має високу ступінь відповідальності, але не має ключових повноважень, серйозно залежить від рішень керівництва з поточних питань оперативного управління. Ще однією причиною може стати відсутність взаєморозуміння серед членів управлінської команди, коли, наприклад, до складу входять «люди директора», які виконують функцію додаткового контролю бізнесу, при цьому конкретних управлінських рішень не виконують.

У Росії при цьому існує дефіцит на ринку топ-менеджерів, попит перевищує пропозицію. Це в першу чергу адміністративний директор, директор з інформаційних систем, з продажу, з розвитку бізнесу, головний бухгалтер, регіональний менеджер з продажу. Це при тому, що топ-менеджери мають значні заробітні плати.

2.2. Перспективи розвитку російського менеджменту.

Для сталого розвитку слід мати стратегічний погляд, тобто планування менеджменту на глибокий часовий зріз. Проект-менеджмент в Росії починає впроваджуватися в нові перспективні галузі, на ринку з'явилися фірми, що спеціалізуються на наданні послуг в області проект-менеджменту.

В умовах сучасної кризи важко говорити про стратегічне планування, але психологія переможця менеджера повинно скласти однозначне «російське» розуміння проект-менеджменту. Це означає, що проект-менеджмент - область знань, що застосовується при стратегічному управлінні окремо взятим проектом. Проект може бути будь-яким - від розробки нового продукту до будівництва моста. Об'єднує ці проекти одне визначення - це одноразове, обмежений у часі цілеспрямоване захід, що вимагає спільної дії фахівців різних кваліфікацій і ресурсів.

На сьогоднішній день існує безліч реально працюючих менеджмент - проектів за кордоном. Прикладом стратегічного бізнес - проекту може служити в Росії будівництво інфраструктури в Приморському краї. Передбачається, що створення інфраструктури стане магнітом тяжіння інвестицій і зоною привабливості бізнесу з західних російських регіонів і країн АТР. Час покаже, але прагматичний оптимізм повинен бути присутнім спочатку, оскільки це теж складова менеджменту сутність.

Проект - менеджмент відрізняється від просто менеджменту. Оскільки проект-менеджмент - це застосування знань, здібностей, інструментів і технологій до широкого діапазону різних дій для того, щоб виконати вимоги конкретного проекту. Все це, зокрема, підходить в проектах побудови мостів і інфраструктури в місті Владивостоці. Тут є чітко поставлена ​​мета, певні ресурси, бюджет і терміни виконання. У більшості випадків специфіка їх полягає в тому, що робота над проектом повинна вестися, не заважаючи іншим видам діяльності.

В літературі існує й інше визначення. «Проект-менеджмент - це активний процес використання відповідних ресурсів організації в структурованої і контрольованою манері, спрямований на вчинення чітко поставлених стратегічних цілей змін».

Якщо підсумувати всі наведені вище визначення, можна схематично сказати, що проект-менеджмент - це процес, спрямований на досягнення чітко поставлених цілей проекту у визначені терміни і використовує знання і ресурси фірми.

В СРСР такі проекти вже були - вихід в космос. Термінологія виникла в США - виникнення проект-менеджменту зв'язується з необхідністю управління великими унікальними проектами, які здійснювалися в 1950-і роки в аерокосмічній і оборонній галузях США. Тоді вперше став розроблятися інструментарій для управління окремими проектами в існуючих організаційних рамках. СРСР цей проект-менеджмент виконала в ті роки успішніше США.

Досвід такого управління розвинули в подальшому. Це розвиток проект-менеджмент отримав через контрагентів і підрядників американських урядових структур. На наступному етапі розроблені методики стали публікуватися і використовуватися іншими комерційними та некомерційними організаціями.

В умовах глобальної кризи вихід з нього передбачає стратегічне комплексне управління, тобто проект - менеджмент. Що зараз і намагаються здійснити провідні країни світу у себе вдома і спільними діями. Поки результати не очевидні. Тому можна говорити про те, що лише відповідний рівень застосування і правильності вибору стратегії в економіках західних країн обумовлює високу необхідність застосування проект - менеджменту. В даний час ця теорія знаходиться в режимі розвитку. Напевно її коригування буде проводитися внаслідок зміни соціально-економічної ситуації світової економіки, яку в даний час передбачити не береться ніхто.

У Росії окремі організації як великі промислові або фінансові холдинги, так і невеликі фірми, змушені виживати в «епоху глобальної кризи», але потреба змусить їх застосовувати передові технології менеджменту для цього виживання. Але поки рано говорити про повсюдне досвіді успішного використання проект - менеджменту.

Проект-менеджмент спочатку не комерційний продукт. Це галузь знань, що виникла і розвивалася відповідно до потреб економічних суб'єктів. Однак завжди були і будуть підприємці - вважається, що цей продукт виріс до певного практичного застосування і його пора продавати. Але є ці продукти реальним товаром, особливо для Росії, в якій стратегічне планування сильно залежить від стратегічного управління центру, яке не завжди можна передбачити.

Тут треба зазначити, що не треба завищувати можливості математичного моделювання, математичних методів в економіці, математичного аналізу проектів. Це безумовно багатий допоміжний інструментарій для оцінки проектів, але не є головним засобом. Це допоміжні засоби аналізу і прогнозу, порівняння можливих сценаріїв розвитку. Менеджмент - більш широкий підхід до проблеми управління.

Росія відстає від розвинених країн і за якістю підготовки менеджерів, оскільки програми підготовки дещо застаріли і якість підготовки недостатнє. Багато що студентам дається з книг і суто теоретичного матеріалу, тоді як на роботі випускникам доводиться вирішувати практичні проблеми. Недолік практичних навичок і брак сучасних зарубіжних матеріалів пояснюється труднощами всієї системи освіти в РФ. Професори, доценти і викладачі мало беруть участь в управлінських дослідженнях, в яких освоюється практика Російських підприємств. Існує також проблема нестачі підручників, спеціальних журналів і книг з менеджменту. Зараз в Росії видавничий бум. Переводять на російську мову найсучасніші книги з менеджменту, але вони не потрапляють в бібліотеки і до студентів, через брак фінансових ресурсів. Проблеми розвитку менеджменту в РФ при високих темпах розвитку економіки цілком вирішувані.

У сучасних умовах перебудови економіки основною особливістю управлінської думки стає пошук нових конкретних і реальних шляхів вдосконалення системи управління, вироблення позиції по різних проблемах управління стосовно до ринкових умов і на основі творчого осмислення передового закордонного досвіду.

Ринкова економіка вимагає адекватної їй системи управління, яка повинна зазнати радикальні перетворення разом з усім суспільством. В умовах переходу до ринкових відносин найважливішим фактором успіху стає безперервне вдосконалення теорії і практики управління.

3. Розвиток російського менеджменту на прикладі компанії ЮКОС

3.1. Діяльність компанії ЮКОС

Нафтова компанія ЮКОС була утворена відповідно до постанови уряду Російської Федерації від 15 квітня 1993 року N354.

Нафтовою компанією ЮКОС керувала команда висококласних менеджерів, що володіють великим досвідом роботи в нафтовій промисловості, банківському секторі й уряді.

Вони поєднували сучасне ділове мислення і новаторство в підходах з професіоналізмом і цілеспрямованістю. Їх знання і вміння, помножені на фінансові та технічні ресурси ЮКОСа, були запорукою подальших успіхів компанії.

Діяльність менеджменту компанії контролювалася незалежним Радою директорів, до складу якого увійшли відомі представники міжнародного бізнесу, вчені та керівники регіональних адміністрацій, на території яких працювали підприємства НК ЮКОС. Менеджери Компанії (як діючі, так і вийшли у відставку) займали в Раді директорів 6 місць з 15.

Основним завданням розвитку компанії були видобуток і переробка нафти і газу, вихід на нові ринки збуту. На розширеному засіданні ради правління НК «ЮКОС» було вирішено, що для успішної реалізації довгострокових планів компанія повинна була слідувати загальноприйнятим принципам управління компанії. Основними принципами менеджменту при прийнятті рішень повинні бути чесність, прозорість, відповідальність та підзвітність.

Стабільний розвиток «ЮКОСа» було можливо лише при дотриманні інтересів всіх зацікавлених і беруть участь у формуванні кінцевого результату компанії, зокрема, персоналу, менеджменту, її акціонерів, постачальників, клієнтів і суспільства. Компанія була зобов'язана посилити правила впровадження корпоративного управління в усі сфери її діяльності і навчити менеджерів всіх рівнів керуватися при виконанні своїх посадових обов'язків принципами корпоративного управління, що є одним з найважливіших умов підвищення капіталізації компанії, а, отже, зростання доходів її акціонерів і працівників. В рамках розширеного засідання правління пройшли навчальні семінари для менеджерів компанії, включаючи керівників регіональних підрозділів компанії, присвячені принципам корпоративного управління.

Безпрецедентне за останнє десятиліття зниження світових цін на нафту і глибока економічна криза в Росії остаточно 1998-го - початок 1999 року поставили Компанію перед необхідністю різко підвищити ефективність входять до неї.

У вересні 1998 року ЮКОС оголосив про початок масштабної реорганізації, яка повинна зробити його одним з лідерів нафтового бізнесу XXI століття. Її план був розроблений за участю провідних західних консалтингових компаній - Arthur D. Little і McKinsey.

Реформи в першу чергу торкнулися систему управління. Вона була приведена у відповідність зі світовими стандартами: виробничі повноваження і відповідальність за фінансові результати були передані на рівень бізнес-одиниць, а скорочений центральний апарат став займатися формуванням стратегії розвитку компанії.

Функції виконавчих органів дочірніх компаній ЮКОСа були покладені надвоє профільні керуючі компанії - ЮКОС ЕП (Exploration & Production) і ЮКОС РМ (Refining & Marketing) А функції центрального апарату - на корпоративний центр компанії ЮКОС-Москва).

Перерозподіл функцій і повноважень дозволило скоротити невиробничі витрати і знизити вартість сервісних послуг, що, в свою чергу, призвело до скорочення середніх витрат на видобуток нафти майже втричі.В рамках реорганізації було здійснено перехід до зовнішнього сервісного обслуговування родовищ. У березні 1998 року ЮКОС уклав стратегічний альянс з сервісною компанією Schlumberger. У 1999 році ЮКОС спільно з компанією "Шлюмберже" успішно реалізував на Приобского родовищі (ВАТ "Юганскнефтегаз") щільний проект "Система моніторингу видобутку", який дозволяє за допомогою web-технологій забезпечувати збір і управління геолого-промисловий

інформацією на всіх рівнях - від цеху з видобутку на родовищі до центрального апарату.

Програма реструктуризації нафтопереробних заводів, що передбачає виділення сервісних служб і окремих виробництв в самостійні підприємства, була розпочата влітку 1998 року.

На базі розрізнених однопрофільних підрозділів НПЗ Компанія отримала потужні холдинги з надання послуг, здатні виконувати роботи капітального характеру.

Комплексна програма реорганізації системи збуту нафтопродуктів на внутрішньому ринку поставила перед компанією нові завдання:

1. Збільшення частки компанії на внутрішньому російському ринку;

2. Зміцнення позицій компанії в традиційних регіонах;

3. Вихід на нові території;

4. Реструктурування роздрібної мережі;

5. Приведення культури продажів якості та асортименту продукції, що реалізується у відповідність зі світовими стандартами.

Програма реорганізації збутової діяльності компанії включила проекти з розширення та модернізації існуючої мережі АЗС на території регіонів і створення роздрібної мережі на нових територіях, впровадження єдиної автоматизованої системи управління по мережі АЗС, створення паливно-заправних комплексів ^1. В кінці грудня 1999 року відбулася державна реєстрація ЗАТ "Сибірська сервісна компанія".

Це перша вітчизняна вертикально-інтегрована структура, що надає повний спектр послуг видобувним підприємствам за міжнародними стандартами. Консультаційну, кадрову та технологічну допомогу в період становлення компанії надавав концерн Schlumberger. Девіз Компанії в 2001 році - оновлення і зростання виробництва в усіх напрямках діяльності.

Головне завдання, яке стояло перед нафтовидобувним комплексом ЮКОСа, - зниження собівартості видобутку нафти. Успішно вирішувати її дозволило застосування передових технологій, поліпшення якості ремонту свердловин, підвищення нафтовіддачі пластів, а також впровадження передових технологій використання попутного газу. Великий внесок у зниження собівартості вносило вдосконалення всього комплексу відносин між нафтовидобувними підприємствами і сервісними компаніями.

Постійна увага приділялася підвищенню якості та екологічних характеристик нафтопродуктів, що випускаються. Ще в 1996 році ЮКОС став першою в Росії компанією, повністю відмовилася від випуску етилованого бензину, що було гідно оцінено споживачами.

3.2. Висновки про роботу компанії.

Нафтової компанії ЮКОС належала найбільша в країні роздрібна мережа, яка об'єднує понад 1200 автозаправних станцій.

ЮКОС мав 263 ліцензії на право надрокористування, в тому числі 154 ліцензії на видобуток нафти і газу; 52 суміщені ліцензії; 57 ліцензій на геологічне вивчення надр, в тому числі 2 на геологічне вивчення ділянок шельфу морів Каспійського і Чорного.

За 2000 рік було відкрито 4 родовища нафти (Вуемское, Лесмуровское, ЛЮБИМІВСЬКИЙ, Зарічне) з сумарними запасами близько 36 мільйонів тонн і 19 нових покладів нафти на старих родовищах ^1.

В цей час ЮКОС вже мав успішний досвід геологорозвідки, складовими якого були:

1. організація і проведення повного циклу робіт - від сейсморозвідки до пробної експлуатації родовищ;

2. проведення польових сейсморозвідувальних робіт на сучасному технічному рівні;

3. впровадження нових технологій роботи з запасами за допомогою комп'ютерних моделей покладів і родовищ.

За підсумками 2000 року НК ЮКОС - друга в Росії компанія за обсягами видобутку нафти і лідер за темпами зростання видобутку. Починаючи з другої половині 1999 року реалізувалася великомасштабна інвестиційна програма модернізації нафтопереробного комплексу НК ЮКОС. Вона дозволила в досить короткі терміни істотно збільшити ефективність виробництва і поліпшити його екологічні характеристики, підвищити операційну та технологічну гнучкість заводів за рахунок досягнення балансу між потужностями первинної переробки і всіх вторинних процесів.

ЮКОСу належала найбільша в країні роздрібна мережа, яка об'єднує понад 1200 автозаправних станцій.

У 2000 році НК ЮКОС виступила основним постачальником нафтопродуктів для Міністерства внутрішніх справ і прикордонних військ, задовольняючи майже половину всіх потреб цих відомств у паливно-мастильних матеріалах. Наступний крок можливості розвитку ринку НК ЮКОС продовжувала вишукувати за кордоном можливості розвитку ринку.

НК ЮКОС продовжував вивчати можливості на європейському ринку і почав співпрацю з хорватською компанією з транспортування нафти Jadranski Naftovod в області модернізації трубопроводу Adria, що дозволило полегшити транспортування сирої нафти на середземноморські ринки.

Стратегія розвитку експорту компанії була спрямована на відхід від разових угод до довгострокових експортних контрактах, а також на співпрацю з прямими покупцями сировини, а не з посередниками.

Нафтова компанія ЮКОС і комп'ютерна корпорація Microsoft підписали генеральну угоду про співпрацю до 2003 року.

Відповідно до угоди між НК ЮКОС і Microsoft, у всіх підприємствах і підрозділах нафтової компанії буде введений єдиний стандарт інформаційної системи. ¹

Нафтова компанія ЮКОС і Williams International 15 червня 2001 р підписали угоду про співпрацю.

Автор вважає, що основними досягненнями цієї компанії є:

1. Грамотний і добре спланований менеджмент.

Це полягає в тому, що менеджери компанії - це добре навчені висококласні фахівці, які знають свою справу і впевнено рухаються до наміченої мети.

2. Підготовка майбутніх фахівців починається зі створення ЮКОС-класів з подальшим навчанням у ВНЗ. З учнями в ЮКОС-класах старшокласниками проводяться ділові ігри, пов'язані з бізнесом, різні конкурси, де переможці отримують заохочувальні призи і т.д. ²

3. Турбота про здоров'я працівників своєї компанії (профогляди).

4. У певні терміни проводиться атестація, курси навчання на підтвердження або підвищення кваліфікації.

5. Високі вимоги до техніки безпеки на виробництвах і родовищах, щоб уникнути травматизму. Розробка методів по техніці безпеки відповідно певної професії. Навчання персоналу цих методів, а також проведення конкурсів серед працівників «Кращий за професією» і заохочення переможців.

6. Поставка нової техніки і обладнання на підприємствах.

7. Оновлення та ремонт (плановий, періодичний, поточний) обладнання.

Ремонт обладнання здійснюється фахівцями сервісних підприємств, створених на базі компанії. Застосування передових технологій, поліпшення якості ремонту свердловин.

8. Будівництво нових об'єктів (поліклініки, палаци спорту, з висококласним устаткуванням, приладами).

9. Підключення, навчання користуванню мережі Інтернет в 1996 році.

На думку автора, недоліки роботи компанії були в наступному:

1. Поганий імідж деяких керівників, які стояли біля витоків створення компанії (жадібний «апетит», що викликається величезними доходами, одержуваними від видобутку і переробки нафти; недотримання законів про сплату податків; злочини з метою знищення конкурентів, що представляють загрозу для підприємства).

2. Несвоєчасна виплата заробітної плати працівникам компанії.

За роки існування ЮКОСа було досягнуто багато, завдяки грамотній роботі менеджерів, впроваджені нові способи виробництва, відкриті нові ринки збуту. Також компанією, крім своєї роботи, проводилася благодійна робота. Початок благодійної акції було приурочено до 10-річчя компанії. На початку 2000 року компанія реалізувала проект «Поколеніе.ру», метою якого було «подолання серйозного відставання Росії від інших світових держав в інформатизації освіту». У 50 регіонах Росії відкрилися центри інтернет-освіти. Понад чверть мільйона вчителів середніх шкіл освоїли використання Інтернет-технологій в навчальному процесі. Це дозволило передати свої навички користування Інтернетом 10 млн. Школярів.

У 2001 році компанія вклала в систему освіти 69 млн. Руб.

Було виплачено понад 1000 іменних премій студентам, створений навчальний центр Herriot Watt, 11 університетам та академіям закуплено навчальне обладнання, створено 16 спеціалізованих ЮКОС-класів в регіонах.

Компанія офіційно закінчила своє існування в 2005 р.

висновок

Менеджмент Російської Федерації поки далекий від заданих глобалізацією параметрів на всіх рівнях: від окремої фірми до суспільства в цілому. Однак роки ринкових реформ заклали позитивні передумови формування ринкових принципів управління і нової генерації менеджерів з новими поглядами і установками.

У цій роботі виділено особливості російського менеджменту на основі аналізу історичної та сучасної ситуації при управлінні вітчизняною економікою. Відзначається, що глобальна криза сильно змінив цілі і управління компаніями, а також збільшив майбутню невизначеність ринків. Була також розглянута історія розвитку російського менеджменту від епохи революційного періоду до наших днів.

Актуальність даної розглянутої теми безсумнівна. Російський менеджмент існує поки не дуже довго, внаслідок чого зобов'язаний постійно розвиватися і вдосконалюватися, щоб не відставати від країн заходу.

У своїй роботі я намагалася розглянути, не тільки історію розвитку російського менеджменту, починаючи з епохи революційного періоду і аж до перебудови і наступних років, а й його становище на сучасному етапі, проблеми, з якими він стикається і можливі шляхи їх вирішення. Для більшої наочності був розглянутий приклад діяльності російського менеджменту в компанії ЮКОС. За роки існування ЮКОСа було досягнуто багато, в основному завдяки грамотній роботі менеджерів, впроваджені нові способи виробництва, відкриті нові ринки збуту.

Також була спроба оцінити перспективи розвитку російського менеджменту в найближчому майбутньому, наприклад, в умовах виходу з кризи.

В даний час не вироблені основні теоретичні та методологічні позицій по використанню менеджменту в практичній діяльності виведення з кризи економіки. Це відноситься не тільки до Росії, але і до провідних зарубіжних країн.

Основною особливістю управлінської думки стає пошук нових конкретних і реальних шляхів сталого розвитку в умовах кризи.

Обережний, тривалий підхід до формування російського менеджменту, що враховує особливості російського менталітету, різноманітність і широту російських умов, - найважливіше стратегічне завдання суспільства. Від неї багато в чому залежить не тільки перехід до ринкової економіки, а й місце Росії у світовому співтоваристві. Це рух до сучасних форм і методів управління, які будуть формуватися не сліпо, а на основі науково обґрунтованих заходів. Останнє набуває надзвичайно важливого значення в умовах стихійного формування ринку і внесе в цей процес елемент свідомості

Тільки змінивши все це і створивши реально ринково орієнтовану систему управління, можна буде говорити про запозичення передових технологій управління з Заходу.

Ми повинні вірити, що російський менеджмент отримає свій розвиток в XXI столітті.

Список літератури.

1) Кравченко А.І. Історія менеджменту. Навчальний посібник для вузів. 6-е изд. М., 2007..

2) Історія менеджменту: Навчальний посібник / За ред. В.Д. Валового, 1997..

3) Зеленцова Л.С. Механізм розвитку управління виробництвом, 1993.

4) В.І. Маршів. Історія управлінської думки.

5) Е.А. Уткін. Історія менеджменту. Підручник. М., 1997.

6) Абрамов Р.Н. Російські менеджери: соціологічний погляд з боку

7) Балабан В.А. Основи загального менеджменту: Навчально-практичний посібник для студентів заочної форми навчання із застосуванням дистанційної технології. - Владивосток: Вид-во ДВГАЕУ, 2002.

8). Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент. Підручник - М .: Гардарика, 1999..

9) Гительман Л.Д. Перетворює менеджмент. Лідерам реорганізації і консультантам по управлінню. Навчальний посібник. - М .: Справа, 1999..

10) Посилання:

http://www.rsci.ru/bs/?action=inter&id=74.

http://www.medial.ru

http://www.torgprice.ru/news

http: // www.yukos.ru

http://www.polit.ru