МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Заклад освіти

«Вітебський державний технологічний університет»

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни «Цінова політика»

Тема: «Цінова політика фірми на прикладі Вітебського районного вузла

поштового зв'язку »

Виконала: студентка гр. ЗКД-14

Пашкевич Л.А.

Керівник: Прокоф'єва Н.Л.

Вітебськ

2010

ЗМІСТ

ВСТУП

В умовах реформування економіки і переходу до ринкових відносин цінова політика, принципи формування і регулювання ціноутворення стають важливими областями перетворень. Будучи складовою частиною загальної державної економічної політики, цінова політика будується на тих же принципах і реалізується в рамках єдиної методологічної концепції. Всі напрямки реформування економіки в тій чи іншій мірі зачіпають підприємство. Саме тут знаходиться центр всіх перетворень. Реформувати підприємства припадає в складних умовах, які характеризуються високим ступенем залежності від імпорту сировини та енергоносіїв, дефіцитом оборотних коштів, обмеженістю бюджетних коштів, які можуть бути виділені для стимулювання сфери матеріального виробництва.

В умовах динамізму зовнішнього середовища стало практично неможливим забезпечувати нормальну роботу підприємств, звертаючи увагу тільки на поточну ситуацію, на внутрішні проблеми. Прискорення процесів, що відбуваються у зовнішньому середовищі, зміна позиції постачальників і споживачів, зростання конкуренції, інтенсивне науково-технічний розвиток призводять до того, що підприємствам стає складніше передбачати майбутню ситуацію і адаптуватися до неї.

Нормальне функціонування національної економіки передбачає використання системи важелів, ключове місце серед яких займає ціна.

На сучасному етапі економічного розвитку ціноутворення для держав з перехідною економікою як неодмінна умова переходу до ринкових відносин набуває першочергового значення. Ціноутворення є найбільш складним і важливим моментом законодавчої і виконавчої діяльності держави, функціонування виробників товарів і послуг. У цінах концентруються всі основні політичні, економічні та соціальні проблеми розвитку суспільства. Не випадково успіх переходу до ринкових відносин більшість фахівців пов'язують з проведенням реформи ціноутворення, створення нового механізму формування цін і їх державного регулювання. Без гнучкого і ефективного механізму управління цінами не можна уявити собі розвинений ринок.

Система ціноутворення повинна стимулювати прискорення науково-технічного процесу, сприяти ресурсозбереження та структурній перебудові економіки. Ціни повинні враховувати потреби людини, сприяти створенню умов для підвищення добробуту населення.

Вагома роль ціноутворення для підприємства безперечна. Основою для формування цінової політики підприємства є визначення призначення і перспективної лінії розвитку підприємства. В ході її практичної реалізації організаційні, економічні, управлінські та інші дії по формуванню і застосуванню цін, управління ціноутворенням відіграють настільки важливу роль в діяльності господарюючих суб'єктів, що є одним з основоположних напрямків фактичного розвитку.

Цельюданной роботи є вивчення засобів, методів і технології обгрунтування формування цінової політики підприємства. У першій частині роботи розглядаються теоретичні аспекти даного питання, у другій частині вивчається цінова політика конкретного підприємства (Вітебський РУПС).

1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ФОРМУВАННЯ ЦІНОВОЇ ПОЛІТИКИ ПІДПРИЄМСТВА

1.1 Методологія ціноутворення в організації

Цінова політика підприємства визначається в першу чергу його власним потенціалом, технічною базою, наявністю достатньої кількості кваліфікованих кадрів, організацією виробництва. Процес первинного встановлення цін передбачає реалізацію наступних взаємопов'язаних етапів:

1) вивчення ринку;

2) визначення цілей цінової політики;

3) визначення попиту;

4) оцінка витрат;

5) аналіз пропозиції і цін конкурентів;

6) вибір методу ціноутворення;

7) встановлення остаточної ціни.

Цінова політика підприємства залежить від типу ринку, на якому працює виробник товарів.

Для аналізу механізму встановлення цін і ступеня державного втручання в визначення їх рівнів на різних ринках скористаємося загальною таблицею (таблиця 1.1).

У наведеній таблиці типи ринків з відповідними характеристиками розташовані в порядку посилення ступеня монополізації, починаючи з ринку «чистої конкуренції» і закінчуючи ринком «чистої монополії».

Приступаючи до ціноутворення, підприємство повинно, перш за все, визначити, з якою метою воно хоче досягти за допомогою продажу даного продукту. У повсякденній практиці бажано знаходити і реалізовувати за допомогою цінової політики зважене оптимальне співвідношення можливо більшої кількості цілей.
Таблиця 1.1 - Порядок встановлення цін і ступінь державного втручання при визначенні їх рівнів

Джерело: [10]

Будь-яка ціна, призначена підприємством, так чи інакше, позначиться на рівні попиту. У звичайній ситуації попит і ціна знаходяться в обернено пропорційній залежності, тобто чим вища ціна, тим нижче попит і навпаки. Однак у випадку з особливо престижними товарами ситуація може бути протилежною.

Чутливість споживачів до цін визначається рядом психологічних і економічних чинників, які підприємства повинні враховувати.

Ступінь залежності попиту на зміну ціни даного товару називають цінової еластичність попиту (формула 1.1).

Зміна покупок в%

Цінова еластичність попиту = --------------------------------- (1.1)

Зміна ціни в%

Чим менше еластичність попиту, тим вищу ціну може встановити продавець товару. Попит, як правило, визначає максимальну ціну, яку підприємство може запросити за свій товар. У свою чергу мінімальна ціна визначається витратами.

Всі витрати прийнято поділяти на два види: постійні і змінні. Величина постійних витрат не залежить від обсягу випуску. Сума постійних і змінних витрат утворює загальні, або сукупні витрати, які і визначають нижню межу ціни.

Для реалізації продуманої цінової політики кожне підприємство повинно зіставити структуру витрат із запланованими обсягами виробництва і розраховувати короткострокові середні витрати на одиницю продукції.

Різниця між утвореною попитом верхньої і утвореною витратами нижньою межею є діапазон для встановлення цін. У його рамках на передній план висувається новий фактор - позиції і поведінку конкурентів.

Інформація про ціни і товари конкурентів є відправною точкою для власного ціноутворення. Знаючи попит, власні витрати і ціни конкурентів, підприємство готове до вибору ціни товару. Необхідно вибрати такий метод ціноутворення, який в максимальному ступені враховує всі обмеження.

При всьому різноманітті можливих методів ціноутворення можна виділити основні, найбільш часто застосовуються (рисунок 1.1).

Нормативно-параметричні методи засновані на порівнянні товару підприємства з аналогічними товарами конкурентів і з різними заміщаються товарами самого підприємства. Ці методи служать важливим інструментом оцінки позиції підприємства і його продукції на ринку в зіставленні з конкурентами.

Витратні методи ціноутворення забезпечують розрахунок ціни на товар і послуги шляхом додавання до витрат або собівартості їх виробництва якоїсь конкретної величини.

До переваг витратних методів можна віднести:

1) виробники завжди мають більш детальною інформацією про свої витрати, ніж про споживчому попиті. Тому дані методи прості для них;

2) якщо даними методами користується більшість виробників, цінова конкуренція може бути зведена до мінімуму, так як ціни виявляються схожими.

Недоліки витратних методів:

1) ціноутворення не враховує кон'юнктури ринку;

2) не враховуються споживчі властивості, як даного товару, так і товарів, на які він може бути замінений.

Окрему групу становлять методи визначення вихідної ціни з урахуванням попиту на товар і рівня конкуренції на ринку.Вони засновані на маркетинговому підході до формування продажної ціни. Це означає, що в якості базису визначення рівня цін служать запити покупців, їх можливості придбати той чи інший товар.

Малюнок 1.1 - Методи ціноутворення

Джерело: власна розробка

Вибравши і застосувавши один з методів ціноутворення, підприємство приступає до розрахунку ціни, яка повинна враховувати цілий комплекс факторів, таких як психологічний вплив, вплив різних елементів маркетингу, дотримання вихідних цілей цінової політики, реакцію конкурентів і т.д.

Отримані в результаті значення цін необхідно перевірити ще раз з позицій досягнення вихідних цілей цінової політики. Слід запитати себе: Яку реакцію ринку може викликати встановлення передбачуваної ціни? Як сприйме цю ціну торгівля і якою буде роздрібна ціна з урахуванням торгової надбавки? Як відреагують на ціну конкуренти? Чи не суперечить дана ціна в протиріччя з законодавством і не викличе протидію державних органів?

Якщо відповіді на перераховані питання задовольняють підприємство, то продукт пропонується ринку. А розробка цінової політики вважається завершеною. [10]

1.2 Формування цінової стратегії підприємства

Стратегія - це вибір підприємством певної динаміки зміни вихідної ціни товару, спрямований на отримання максимального прибутку в рамках планованого періоду. Розглянемо один з варіантів класифікації стратегій ціноутворення, запропонований відомим американським економістом Джерардом Дж. Теллісом. [9]

Ринкові стратегії ціноутворення поділяються на три види: диференційоване, конкурентне і асортиментну ціноутворення (рисунок 1.2) Такий поділ грунтується на цілі підприємства, неоднорідності покупців, в результаті чого один і той же товар може бути проданий за різними цінами. Кожен з перелічених видів стратегій в свою чергу включає кілька приватних стратегій. Зупинимося докладніше на тих стратегіях, які використовуються і можуть використовуватися в умовах ринків, що формуються в республіці. Їх застосування дасть можливість підприємствам розширювати обсяг збуту продукції і отримувати за рахунок цього великий прибуток.

Малюнок 1.2 - Стратегії ринкового ціноутворення

Джерело: [9]

Стратегія сезонної (періодичної) знижки грунтується на неоднорідності купівельного попиту в часі і застосовується для стимулювання купівельного попиту. Вона знаходить застосування в зниженні цін на товари поза сезоном (наприклад, туристські приналежності для літнього або зимового відпочинку), товари, що вийшли з моди. Ця стратегія використовується також при встановленні різних за рівнем цін на овочі, фрукти за минулими сезонами їх заготовки, тарифи на послуги зв'язку в різний час доби, квитків на денні та вечірні вистави, страви в ресторанах в денний і вечірній час і т.д. Використання стратегії сезонної (періодичної) знижки дозволяє забезпечити підприємствам більш рівномірну їх завантаження і розширити обсяг продажів.

В умовах сформованих товарних ринків часто використовується стратегія "випадкової знижки", якою користуються продавці, встановлюючи знижку з ціни за випадковим принципом і не дуже часто. Дослідження в області попиту свідчать про її достатню ефективність. Реалізація такої стратегії дає можливість залучати більше число покупців, зацікавлених в низьких цінах, як правило, людей з невисокими доходами, нерідко переоцінюють свою економію, одержувану від покупки за такими цінами.

Стратегії конкурентного ціноутворення можуть проводити найбільш конкурентоспроможні підприємства, що користуються доброю репутацією на ринку при виході з принципово новими виробами, що не мають близьких аналогів і перебувають на початковій стадії життєвого циклу продукції, або коли мова йде про формування нового ринку.

Неодмінною умовою проведення стратегії зняття вершків є наявність певного сегмента ринку, представленого покупцями, готовими і здатними платити більш високу ціну за товар, який представляє для них цінність через його високої якості, престижності.

При цьому спочатку на товар встановлюється висока ціна, що дозволяє підприємству отримувати надприбуток до тих пір, поки ринок не стане об'єктом конкурентної боротьби або потреби елітарних покупців будуть насичені. Після закінчення певного часу підприємство знижує ціну і переходить до освоєння ринку масового покупця.

Застосування розглянутої стратегії доцільно в тому випадку, коли існує будь-яка гарантія відсутності найближчим часом конкуренції на ринку. Це можливо, якщо нові товари захищені патентами, базуються на великих винаходи або результати дорогих НДДКР, недоступних конкурентам, в умовах обмеженості сировини, матеріалів, комплектуючих, необхідних для виробництва нового вироби.

На відміну від попередньої стратегія проникнення на ринок передбачає встановлення спочатку відносно низьку ціну на товар. У ряді випадків така стратегія може бути продиктована прагненням підприємства збільшити частку на ринку і забезпечити собі довготривалу прибуток. Вона зазвичай використовується по відношенню до товарів, призначених для масового покупця.

Стратегія сигналізування цінами грунтується на тому, що деякі покупці використовують ціну як показник якості. Ця стратегія особливо характерна для ціноутворення на товари тривалого користування, де якість відіграє велику роль. Інформованість покупців про якість нерідко недостатня через складність його визначення при огляді, наявності декількох марок, високого ступеня обновляемости продукції (холодильники, телевізори, пральні машини). В результаті недосвідчені, випадкові або недостатньо поінформовані покупці можуть використовувати ціну як показник якості.

Реалізуючи стратегію сигналізування цінами, фірма може помістити дорогу модель поряд з набагато більш дорогим варіантом того ж товару. Для недосвідченого покупця може здатися привабливим ризикнути і купити перший варіант, хоча останній використовується тільки для порівняння. Результатом такої стратегії може стати продаж низькоякісного товару за високою ціною, якщо фірма малоефективна як виробник або використовується прямий обман покупців. Останнє відноситься до області нечесної торгівлі і може стати предметом спеціального розгляду.

Асортиментні стратегії ціноутворення. Вони застосовуються підприємствами, фірмами, що реалізовують певний асортимент взаємозамінних, взаємодоповнюючих товарів або послуг. Найбільш поширеною і зрозумілою є стратегія ціноутворення товарних наборів. Зміст її полягає в тому, що ціна набору (бритву і леза, фотоапарат і фотоплівка, косметичні набори, набори стереоаппаратурой) встановлюється нижче, ніж сума цін назв компонентів. При цьому за нижчою ціною може продаватися основний виріб, а доповнюють його або супутні товари - за вищою. Невзаємозамінні товарів або асиметричність попиту покупців, можливість псування продуктів (наприклад, в комплексних обідах) дозволяють за допомогою цін переконати покупців придбати весь набір. При цьому виграють як покупці, так і продавці. Перші за рахунок цін, другі - за рахунок збільшення обсягу продажів.

Стратегія різної прибутковості використовується в ціноутворенні на взаємозамінні товари або послуги. При цьому підприємство, фірма встановлюють на аналогічні товари ціни таким чином, що отримують більший прибуток від дорогих моделей і часом навіть збиток від дешевих, а в цілому мають середню норму прибутку. Моделі товарів або види послуг, що відрізняються за ціною і якісними характеристиками, призначені для різних категорій покупців. Використанням названої стратегії є розходження в цінах квитків на перших і останніх рядах в театрах, люксові і звичайні номери в готелях, престижні і рядові марки автомобілів, тарифи на послуги (транспортні, комунальні, побутові) для населення та підприємств і т.д. Застосування стратегії різної прибутковості дозволяє підприємству працювати на різні сегменти ринку і мати за рахунок цього вигідне стійке положення.

Стратегію імідж-цін в змозі проводити найбільш конкурентоспроможні підприємства, які користуються стійкою репутацією на ринку, що випускають престижну продукцію. Більш високі ціни можуть встановлюватися, наприклад, на високоякісні парфумерні вироби відомих фірм (Johnson & Johnson, Procter & Gamble), марочні вина, коньяки і на іншу популярну продукцію.

Пристосувати ціну до умов ринку дозволяють також різні знижки з цін в залежності від обсягу партії реалізованого товару, досягнутого обороту, умов платежу, які використовуються як в практиці вітчизняної, так і міжнародної торгівлі. [9]

Більшість підприємств, що функціонують на ринку, як правило, встановлюють не єдину ціну, а систему цінових модифікацій в залежності від наявних ринкових умов. Ця система враховує як можливі відмінності номенклатури, асортименту, модифікації продукту, так і відмінності зовнішніх умов реалізації, наприклад географічні відмінності витрат і попиту, інтенсивність попиту на окремих сегментах ринку, час реалізації продукту і т.д. Зазначені фактори мають велике значення для ціноутворення і спеціально враховуються при виробленні цінової стратегії підприємства. [1]

Основними критеріями орієнтації на той чи інший спосіб модифікування цін є:

· Досягнення вигод в довгостроковій перспективі;

· Отримання запланованого прибутку від конкретної угоди;

· Задоволення споживачів, які, в кінцевому рахунку, і вирішують, кому з постачальників працювати в даному сегменті ринку.

До основних видів відносяться наступні цінові модифікації:

· За географічною ознакою;

· Через систему надбавок і знижок;

· Для стимулювання продажів;

· Цінової дискримінації;

· Ступеневої зниження цін по запропонованого асортименту продукції.

Питання географічної модифікації постає тоді, коли необхідно вирішити, які ціни прийнятні для споживачів, які перебувають в різних регіонах країни. Склалися кілька варіантів географічних цінових стратегій.

Варіант перший. Використовується відпускна ціна підприємства за місцем виготовлення. Підприємство може вимагати від кожного клієнта взяти на себе витрати, пов'язані з транспортуванням товару до місця призначення.

Варіант другий.Ця стратегія протилежна попередньої. Підприємство встановлює для всіх споживачів, незалежно від їх місця розташування єдину ціну, що включає витрати з доставки продукції.

Варіант третій. Підприємство розділяє свій потенційний ринок на кілька зон. Всі покупці всередині однієї зони платять за товар однакову ціну. У більш віддалених зонах ціна вище.

Варіант четвертий. Встановлення ціни фрахтового базису, коли продавець вибирає певне місце в якості фрахтового базису і нараховує всім покупцям, незалежно від фактичного місця відправлення товару, додаткові фрахтові витрати до відпускної ціни з розрахунку доставки товару від місця фрахтового базису до місця розташування кожного покупця.

Варіант п'ятий. Оплата фрахтових витрат за рахунок підприємства-виробника. Комплексне використання різних варіантів включення транспортних витрат в ціну підприємства прийнято називати системою франкування. Термін «франко» показує, до якого пункту на шляху просування товару від виробника до споживача транспортні витрати включаються в ціну товару. Базова формула ціни товару буде виглядати:

Ціна = собівартість без транспортних витрат + частка транспортних витрат, оплачуваних продавцем + прибуток

Більшість підприємств модифікують базисну ціну продукції, щоб схилити покупців до якнайшвидшої оплаті товару, придбання більших його партій або укладання договорів в той період, коли основний сезон продажів закінчується. Такого роду модифікації цін здійснюються через систему знижок, що складається з декількох основних елементів. [14]

Сконто (знижка при платежі готівкою чи передчасно). Термін «сконто» означає зниження ціни для клієнтів, які оплачують товар від інших чи готівкою.

Оптові знижки. Вони означають зниження цін для придбання великої партії товару.

Сезонні знижки. Йдеться про посезонно або передсезонних знижки для покупців, готових придбати товар в несезонний час, тобто в період відсутності попиту на нього.

Знижка за оборот, бонусна знижка надається постійним покупцям на підставах спеціальної домовленості.

Дилерські знижки надаються виробниками своїм постійним представникам або посередникам по збуту, в тому числі і за кордоном.

Функціональна знижка надається службам руху товару, які виконують певні функції з реалізації товару, зберігання, обліку.

Експортні знижки надаються продавцям при реалізації товарів іноземним покупцям понад ті знижки, які діють для покупців внутрішнього ринку.

Знижки на повернення раніше придбаного товару у даної фірми надаються покупцю при поверненні раніше придбаного товару застарілої моделі.

Знижки при реалізації обладнання, що було у вжитку.

Клубні знижки. Надаються національними і міжнародними дисконтними клубами «клубних цінових знижок» на послуги і товари своїм членам.

Існують обставини, коли продавець заздалегідь планує знизити ціни на свою продукцію нижче їхньої спільної ринкового рівня і навіть нижче рівня витрат виробництва, що пов'язано з необхідністю стимулювати збут. У ринковій економіці сформувалася безліч форм ціни, що дозволяють досягти такої мети.

Ціна - приманка. Вироби добре відомі споживачеві своїми високими якісними показниками, починають пропонуватися за такими низькими цінами, які часом не покривають витрати виробництва, з метою залучення покупців в торгову точку. [17]

Ціни спеціальних заходів - діють тільки в ході проведення спеціальних заходів або для особливих форм пропозиції товару.

Премії (компенсації) - готівкові виплати кожному споживачеві, який купив товар в роздрібній торгівлі, виробниками даного товару.

Вигідні відсоткові ставки при продажу в кредит.

Гарантійні умови та договори про сервісне обслуговування.

Психологічна модифікація цін - якщо є висока ціна на який-небудь продукт в якості зразка для порівняння, то підприємство може пропонувати свій аналогічний товар за нижчою ціною.

Часто підприємство пристосовує свої базові ціни до специфічним особливостям окремих споживачів, модифікацією продукту або різними стандартами. Однак про цінової дискримінації прийнято говорити тільки в тому випадку, коли підприємство пропонує однакові товари за різними цінами.

Модифікація цін в залежності від споживчого сегмента. Підприємства пропонують один і той же товар для різних верств населення за різними цінами.

Модифікація цін в залежності від форм продукту і його застосування. В даному випадку невеликі відмінності в формах виготовлення і використання продукту супроводжуються диференціацією цін, хоча витрати виробництва залишаються незмінними.

Модифікація цін в залежності від іміджу. Деякі підприємства встановлюють на один і той же товар різні ціни, грунтуючись на відмінностях іміджу.

Диференціація цін в залежності від місця розташування. Застосовується незалежно від величини фактичних витрат, грунтуючись тільки на відмінностях в місці розташування товару.

Модифікація цін в залежності від часу. Підприємство часом модифікує ціни в залежності від пори року, дня або навіть по годинах.

Зазвичай підприємство виробляє і розробляє непоодинокі продукти, а цілі продуктові лінії. Складність полягає у визначенні цінових ступенів по кожній окремій модифікації продукції.

Сходинки ціни при спеціальному обладнанні. Багато підприємств пропонують поряд з основним продуктом додаткове обладнання до нього. Тут важливо правильно вирішити, що з обладнання повинно встановлюватися на серійному варіанті продукції і включатися в її базову ціну, а що пропонуватися додатково і за особливою ціною.

Сходинки цін на необхідні продукти в функціональних системах. У ряді галузей необхідно постійне виробництво доповнюють або обслуговуючих виробів до функціональних систем. Такі вироби не можуть застосовуватися самостійно, але дають можливість використання основного продукту.

Включення в ціну супутніх продуктів і пропозиція пакета товарів. Якщо в виробництвах постійно використовується певний набір продуктів, підприємства можуть включати їх поставку в ціну основного продукту, роблячи його більш вигідним для споживача. [15]

Таким чином, цінова політика є складовою частиною комплексу маркетингу. Вона не пов'язана з настільки значними витратами, які необхідні для реалізації товарної політики, політики розподілу та просування товару. Разом з тим вона повинна бути достатньо обгрунтованою, вибір правильної цінової політики, її динамізм і відповідність сформованої на ринку ситуації сприяє зміцненню позицій підприємств в конкурентній боротьбі на ринку.

В період переходу економіки до ринкових відносин необхідно створення господарського механізму, адекватного сучасним вимогам розвитку демократичного суспільства. Особлива роль в цьому механізмі відводиться цінами, оскільки саме вони в ринкових умовах є основним індикатором стану економіки, стають найважливішим регулятором суспільного виробництва на всіх рівнях управління, інструментом розподілу ресурсів. Перетворення системи ціноутворення повинно здійснюватися з урахуванням історично сформованих особливостей встановлення цін в окремих комплексах і сферах національної економіки, зарубіжного досвіду.

Ціна як і раніше є однією з найменш розроблених категорій, свідченням чого виступає дискусійний характер публікацій, присвячених питанням теорії ціни і практики ціноутворення.

В сучасних умовах принципово змінюються підходи до ціноутворення як на рівні державного управління, так і в господарській практиці окремих суб'єктів господарювання. На рівні державного управління в перехідний період необхідно поєднання регулювання цін по відношенню до підприємств природної монополії, на окремі види соціально значущої і структуроутворюючої продукції з послідовною лібералізацією цін у міру формування ринків різних товарів, послуг, цінностей.

Цінова політика - одна з головних складових системи маркетингу підприємства. Вона тісно пов'язана з іншими елементами комплексу маркетингу і може бути успішно реалізована лише в тому випадку, якщо вся система функціонує злагоджено. Цінова політика підприємства має на увазі використання орієнтованої на споживача системи обгрунтування цін, застосування різних методів і стратегій їх формування, обліку різноманітних чинників, що визначають рівень цін на окремих товарних ринках, податкової системи.

Отримання реальної самостійності у зовнішньоторговельній діяльності вимагає від підприємств знань в області ціноутворення в рамках міжнародного маркетингу, при визначенні цін на експортовані або імпортовані товари.

Далі розглянемо цінову політику Вітебського районного вузла поштового зв'язку.

2 ЦІНОВА ПОЛІТИКА Вітебська РУПС

2.1 Коротка характеристика підприємства

Вітебський районний вузол поштового зв'язку (Вітебський РУПС) є структурною одиницею Республіканського унітарного підприємства поштового зв'язку «Белпочта» і безпосередньо підпорядковується Вітебського філії РУП «Белпочта».

Наказом Міністерства зв'язку і інформатики РБ від 12.03.1996г. № 31 «Про реорганізацію ОПТУС і створенні обласних підприємств електричного і поштового зв'язку» створено Республіканське унітарне підприємство поштового зв'язку «Вітебскоблпочта» (далі Підприємство) з включенням до його складу Вітебського районного вузла поштового зв'язку в якості відокремленого структурного підрозділу.

Вузол зв'язку не є юридичною особою, яка не має самостійного балансу, діє на підставі Положення, затвердженого директором Підприємства.

Вузол зв'язку реалізує послуги, роботи, продукцію за цінами і тарифами, встановленими відповідно до законодавства Республіки Білорусь.

Вузол зв'язку здійснює свою діяльність відповідно до законодавства Республіки Білорусь, постановами колегії, наказами, розпорядженнями Міністерства зв'язку та інформатизації Республіки Білорусь, РУП «Белпочта», Підприємством і Положенням про Вітебськом районному вузлі поштового зв'язку від 22 грудня 2003 року.

Вузол зв'язку організовує свою діяльність, виходячи з необхідності виконання робіт, надання послуг і визначає перспективи розвитку.

У порядку, передбаченому законодавством, вузлу зв'язку можуть бути встановлені завдання за обсягами виробництва, продажу товарів, за рівнем рентабельності, зниження енергоємності і т.д.

Основні послуги зв'язку:

1. Прийом, пересилання по РБ і за її межі поштових карток, листів, бандеролей, посилок, дрібних пакетів, грошових переказів комерційної кореспонденції з оплаченою відповіддю;

2. Виплата пенсій та допомог;

3. Прийом і розповсюдження періодичних видань;

4. Прийом, пересилання і доставка телеграм;

5. Прийом замовлень та продаж талонів на міжміські розмови.

Додаткові послуги зв'язку:

1. Прийом плати за абонементні скриньки;

2. Надання додаткових послуг зв'язку на дому з прийому платежів, написання адрес і так далі;

3. Переадресування і ануляція періодичних видань та інші.

Всі вищеописані послуги є традиційними. В даний час вузол зв'язку надає нетрадиційні послуги по прийманню платежів за квартплату, газ, водопостачання, електроенергію, радіоточки, телефони та міжміські розмови; платежі за послуги стільникового зв'язку, мобільного зв'язку; платежі до республіканського і місцевого бюджетів; платежі Белгосстраха; прийом і пересилання вогнегасників на адресу ЗАТ «Пожтехніка»; прийом замовлень і доставка пам'ятників на замовлення; фотопослуги; перевезення вантажів у спрощеній упаковці по Вітебській області; реалізація немаркованої продукції; реалізація товарів народного споживання (ТНС), лотерейних квитків, магнітних карт і жетонів та інші.

В районі Вітебський районний вузол зв'язку є монополістом з надання послуг поштового зв'язку, а по наданню послуг міжміського зв'язку є конкурент - Вітебський районний вузол електрозв'язку (РУЕС).Останнім часом в найбільш прибуткових місцях (санаторіях, селищах і тому подібних) встановлюються телефони - автомати. Це знижує обсяг замовлень на міжміські розмови в наших відділеннях зв'язку.

За надання нетрадиційних послуг конкурентів багато: районне об'єднання Белгосстраха, філія №201 АСБ «Беларусбанк», райспоживспілка, всі магазини споживкооперації району, а також численні підприємці.

Основними законодавчими актами, що регулюють роботу підприємства в області ціноутворення є: Закон «Про ціноутворення» від 13.05.1999 р, Положення про порядок формування і застосування цін і тарифів від 10 вересня 2008 року, Постанова міністерства економіки Республіки Білорусь та Міністерства зв'язку Республіки Білорусь від 21 травня 2003 року "про затвердження Інструкції про порядок формування тарифів на послуги зв'язку, що надаються організаціями Міністерства зв'язку та інформатизації Республіки Білорусь», постановою Міністерства економіки р еспубліка Білорусь і Міністерства зв'язку Республіки Білорусь від 27 червня 2002 № 135/12 «Про затвердження інструкції про порядок формування тарифів на послуги з доставки періодичних видань».

Відповідно до законодавства регулювання тарифів на послуги поштового зв'язку загального користування здійснюється Міністерством економіки за переліком, затвердженим постановою Ради Міністрів Республіки Білорусь від 31 березня 2004 № 357 (проста письмова кореспонденція (поштові картки, листи, бандеролі) всередині республіки, виплата пенсій і інші соціальні виплати за відомостями органів праці та соціального захисту, телеграми всередині республіки, міжміські телефонні розмови, що надаються абонентам мережі стаціонарної в'язі загального користування). Поєднання державного регулювання тарифів і сфери вільного ціноутворення сприяє стримування тарифів на соціально значимі види послуг зв'язку та створює нормальні умови для госпрозрахункової діяльності організацій зв'язку. Удосконалення тарифів буде направлено на поетапне наближення рівня тарифів на внутрішньореспубліканські послуги зв'язку до витрат на їх надання. [7]

Витрати операторів поштового зв'язку на надання універсальних послуг поштового зв'язку, що перевищують суми надходжень від оплати за зазначені послуги за тарифами, які підлягають державному регулюванню, відшкодовуються за рахунок коштів республіканського бюджету.

При встановленні відповідно до законодавства пільг або переваг по оплаті послуг поштового зв'язку недоотримані суми доходів відшкодовуються операторам поштового зв'язку за рахунок коштів відповідного бюджету.

Послуги поштового зв'язку оплачуються поштовими марками і іншими знаками поштової оплати, готівкою або шляхом безготівкових розрахунків, а також міжнародними відповідними купонами. Продані поштові марки назад не приймаються і не обмінюються. [4]

Плата за послуги поштового зв'язку стягується при прийомі поштових відправлень за тарифами, що діють на дату прийому.

Поштовими марками Республіки Білорусь оплачується пересилання національним оператором поштового зв'язку простих і рекомендованої письмової кореспонденції (за винятком мішків "М").

За тендітні і громіздкі посилки стягується додаткова плата.

Оплата військової кореспонденції проводиться відповідно до законодавства.

2.2 Аналіз цінової політики Вітебського РУПС

Тарифи на послуги поштового зв'язку формуються відповідно до Інструкції про порядок формування тарифів на послуги зв'язку, що надаються організаціями Міністерства зв'язку та інформатизації Республіки Білорусь на основі планової собівартості, всіх видів встановлених податків і неподаткових платежів, прибутку, необхідного для відтворення і визначається з урахуванням якості послуг і кон'юнктури ринку. У складі собівартості виділяються такі статті витрат, як матеріальні витрати, витрати на оплату праці, відрахування на соціальні потреби, амортизація основних засобів і нематеріальних активів, інші витрати. [11]

Особливістю визначення собівартості за окремими видами поштових послуг є те, що розподіл витрат на надання послуг зв'язку за окремими послуг проводиться розрахунковим шляхом. Це пов'язано з тим, що послуги зв'язку являють собою єдиний технологічний процес, коли одні і ті ж виробничі ресурси зв'язку беруть участь в створенні різних послуг. Для розподілу матеріальних витрат, амортизації основних засобів та нематеріальних активів по послугах на виплату пенсій, пересилання грошових переказів і на надання інших послуг визначається питома вага трудових витрат на послуги в загальних трудових витратах виходячи з виконаного обсягу поштових відправлень і трудовитрат на одну відправку. За отриманим питомою вагою вся сума матеріальних витрат, амортизації основних засобів та нематеріальних активів розподіляється на послуги: з пересилання грошових переказів; виплаті пенсій; пересилання листів, бандеролей, карток, посилок; доставки періодичних видань; інші.

Тарифи на послуги з доставки друкованих ЗМІ формуються відповідно до Інструкції про порядок формування тарифів на послуги з доставки періодичних видань, затвердженої постановою Міністерства економіки Республіки Білорусь та Міністерства зв'язку Республіки Білорусь від 27 червня 2002 № 135/12.

Тарифи на послуги з виплати пенсій встановлюються в процентному відношенні до суми виплачуваної пенсії. При цьому тарифи на послуги з виплати пенсій встановлюються диференційовано за трьома групами населених пунктів: м Мінськ і обласні центри; міста обласного підпорядкування та районні центри; інші населені пункти. Диференціація тарифів проводиться на підставі трудовитрат на надання послуг по виплаті пенсій. Тарифи на послуги з виплати пенсій переглядаються не рідше одного разу на півроку.

Тарифи на послуги з пересилання грошових переказів визначаються на підставі витрат на надання цих послуг і встановлюються в процентному відношенні до суми переказу. При пересиланні телеграфного перекладу понад плату за грошовий переказ стягується плата за пересилання телеграми.

Тарифи на послуги з пересилання відправлень прискореної пошти визначаються відповідно до нормативних актів щодо ціноутворення на підставі затверджених в установленому порядку норм і нормативів трудових і матеріальних витрат.

Тарифи на послуги зі зберігання посилок, дрібних пакетів і листів з оголошеною цінністю, відправлень прискореної пошти визначаються виходячи з встановленої норми площі, призначеної для зберігання однієї посилки.

Ціни на художні й стандартні марки, перекладені в розряд колекційних марок, встановлюються з урахуванням попиту і пропозиції.

Ціни на марковану продукцію (конверти, поштові картки, поштові набори з листівками або папером для письма) визначаються з урахуванням відпускної ціни підприємства-виробника, торговельної надбавки в розмірі, що не перевищує встановлений законодавством, і тарифу на пересилання поштових відправлень, що діє на момент продажу цієї продукції. [11]

Постановою Мінекономіки від 15 грудня 2009 року № 197 «Про внесення змін і доповнення до постанови Міністерства Республіки Білорусь від 15 травня 2008 року № 105» тарифи на послуги поштового зв'язку загального користування, що надаються населенню, юридичним особам і індивідуальним підприємцям, підвищені в середньому на 10%. Необхідність підвищення тарифів на послуги поштового зв'язку загального користування обумовлена ​​їх збитковістю. Так, за підсумками роботи за 10 місяців 2009 року рівень відшкодування доходами витрат на надання послуг з пересилання простого листа-70,0%, пересилання поштової картки - 56,5% і т.д. [6]

При встановленні тарифів на послуги поштового зв'язку застосовується дискримінаційне ціноутворення з урахуванням різновидів покупців: фізичні та юридичні особи (Додаток 1). Також простежується дискримінація в цінах на телефонні картки (Додаток 2):

180 од. - 6520 руб.

Вартість 1 од .:

6520: 180 = 36,22 руб.

Вартість 30 од. повинна бути:

36,22 * 30 = 1086,6 руб.

Однак ціна телефонної картки 30 од. становить 1900 руб.

Вартість 480 од. повинна бути:

36,22 * 480 = 17385,6 руб.

Але така телефонна карта коштує 15760 руб.

Порядком застосування знижок при наданні окремих видів послуг визначаються умови та розміри знижок з діючих тарифів на послуги, що надаються РУП «Белпочта»:

- при пересиланні відправлень міжнародної прискореної пошти з товарним вкладенням надаються знижки від діючих тарифів в залежності від кількості поданих до пересилання відправлень протягом місяця: понад 50 відправлень - 2%, понад 100 відправлень - 3%, понад 150 відправлень - 4%, понад 200 відправлень - 5%;

- при прийомі від корпоративних клієнтів в офісі в місяць понад 10000 реєстрованих поштових відправлень, протягом наступного місяця надається знижка в розмірі 10% від тарифу на послугу з прийому відправлень від корпоративних клієнтів в офісі;

- при пересиланні грошового переказу сумою понад 100000 рублів надається знижка в розмірі 40% від тарифу на пересилання грошового переказу сумою до 100000 рублів;

- при врученні друкованих засобів масової інформації через абонементну скриньку або отриманні засобів масової інформації передплатником у відділенні поштового зв'язку тариф за доставку знижується на 25%;

- для бюджетних організацій культури, освіти та охорони здоров'я тариф на доставку газет «Звязда», «Прапор юності», «Народна газета», «Республіка» і «Советская Белоруссия» встановлюється зі знижкою 15%;

- при оформленні підписки на друковані засоби масової інформації в кількості більше 3000 екз. і на суму понад 800 млн. рублів в одну адресу доставки надається знижка в розмірі 1% від загальної вартості передплати;

- при прийомі підписки в редакції надається знижка в розмірі 25% від тарифу за прийом підписки і обробку підписних абонементів на друковані засоби масової інформації та ін.

Вітебський РУПС здійснює також торгівлю товарами народного споживання.

Роздрібні ціни на товари, що реалізуються суб'єктами, які здійснюють роздрібну торгівлю, визначаються шляхом підсумовування: відпускних (закупівельних) цін; торговельної надбавки, що стягується до відпускної (закупівельної) ціною, в розмірі, що визначається з урахуванням кон'юнктури ринку, за винятком товарів торгові надбавки на які застосовуються в розмірах, визначених законодавством. При придбанні товарів на території Республіки Білорусь у торгової організації, що здійснює оптову торгівлю, торгова надбавка стягується з урахуванням оптової надбавки.

Розрахунок роздрібних цін проводиться відділом роздрібної торгівлі в реєстрі (додаток 3).

Розрахунок ціни на цукерки «Петрушка»:

відпускна ціна 1748 руб.,

торгова надбавка 20%,

ставка ПДВ 20%.

Ц _розн = Ц _{отп без ПДВ} + ТН + ПДВ

ТН = 1748 * 20% = 349,6 руб

ПДВ = (1748 + 349,6) * 20% = 419,52 руб

Ц _розн = 1748 + 349,6 + 419,52 = 2517,12 руб

Роздрібна ціна на цукерки «Петрушка» становить 2520 руб.

Розмір торгової надбавки визначається організатором роздрібного продажу виходячи з кон'юнктури ринку, якщо його розмір не визначений законодавством. Це не завжди ефективно, тому що не враховується рівень издержкоемкости і рентабельність витрат на реалізацію товару.

3 ВИСНОВКИ ТА РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВДОСКОНАЛЕННЯ ЦІНОВОЇ ПОЛІТИКИ

Проаналізувавши цінову політику Вітебського районного вузла поштового зв'язку, можна зробити висновок, що ціноутворення здійснюється із застосуванням декількох методів: при формуванні тарифів на послуги поштового зв'язку застосовуються витратні методи; ціни на художні й стандартні марки, перекладені в розряд колекційних марок, встановлюються з урахуванням попиту і пропозиції.

До тарифів на послуги з виплати пенсій застосовується диференціація за трьома групами населених пунктів: мМінськ і обласні центри; міста обласного підпорядкування та районні центри; інші населені пункти. Диференціація тарифів проводиться на підставі трудовитрат на надання послуг по виплаті пенсій.

Дискримінація простежується в цінах на телефонні картки, а також при встановленні тарифів на послуги поштового зв'язку (пересилання в межах Республіки Білорусь).

Застосовується система знижок з діючих тарифів на послуги, що надаються РУП «Белпочта» умови і розміри яких визначаються Порядком застосування знижок при наданні окремих видів послуг. Цей Порядок розроблений для підвищення обсягів послуг, що надаються, утримання постійних і залучення нових споживачів послуг поштового зв'язку.

Роздрібні ціни товарів, що реалізуються Вітебським районним вузлом поштового зв'язку формуються відділом роздрібного продажу виходячи з: відпускних (закупівельних) цін; торговельної надбавки, що стягується до відпускної (закупівельної) ціною, в розмірі, що визначається з урахуванням кон'юнктури ринку, за винятком товарів торгові надбавки на які застосовуються в розмірах, визначених законодавством.

З розвитком мобільного зв'язку та інтернету попит на послуги поштового зв'язку падає, поетомуцелью цінової політики може бути максимальне підвищення обсягів надаваних непрофільних послуг. В даному випадку мається на увазі, що це призведе до зниження витрат на одиницю наданої послуги і в кінцевому підсумку - до збільшення прибутку.

Встановлення торговельних надбавок застосовується в умовах розвиненої конкуренції. При укладанні договорів на закупівлю товарів ринкова ціна вже відома. Якщо використовувати системи знижок за домовленістю з постачальниками за рахунок закупівлі великих партій товарів, в зв'язку з встановленням постійних зв'язків і в інших випадках, збільшити обсяг закупівель безпосередньо у підприємства-виробника і скоротити кількість посередників при закупівлі товарів, то ціна придбання буде нижче. Отже торговельну надбавку можна збільшити з тим, щоб дохід від реалізації товарів був достатнім для відшкодування витрат обігу і утворення прибутку.

ВИСНОВОК

На сучасному етапі економічного розвитку ціноутворення для держав з перехідною економікою як неодмінна умова переходу до ринкових відносин набуває першочергового значення. Цінова політика підприємства визначається в першу чергу його власним потенціалом, технічною базою, наявністю достатнього капіталу, кваліфікованих кадрів, організацією виробництва.

Процес первинного встановлення цін передбачає реалізацію наступних взаємопов'язаних етапів:

1) вивчення ринку;

2) визначення цілей цінової політики;

3) визначення попиту;

4) оцінка витрат;

5) аналіз пропозиції і цін конкурентів;

6) вибір методу ціноутворення;

7) установка остаточної ціни.

При всьому різноманітті можливих методів ціноутворення виділяють три підстави:

Витратні методи - забезпечують розрахунок ланцюга шляхом додавання до витрат або собівартості їх виробництва якоїсь конкретної величини.

Нормативно-параметричні методи засновані на порівнянні товару підприємства з аналогічними товарами конкурентів і з різними заміщають товарами самого підприємства.

Методи визначення вихідної ціни з урахуванням попиту на товар і рівня конкуренції на ринку засновані на маркетинговому підході до формування продажної ціни.

Цінова політика і управління ціноутворенням є одним з основних напрямків стратегічного розвитку.

Розрізняють три основні стратегії:

1) стратегію преміального ціноутворення;

2) стратегію нейтрального ціноутворення;

3) стратегію цінового прориву.

Більшість підприємств встановлюють систему цінових модифікацій в залежності від наявних ринкових умов.

До основних видів відносяться наступні цінові модифікації:

- за географічною ознакою;

- через систему надбавок і знижок;

- для стимулювання продажів;

- цінової дискримінації;

- ступеневої зниження цін по запропонованого асортименту продукції.

Таким чином, цінова політика є складовою частиною комплексу маркетингу. Вона не пов'язана з настільки значними витратами, які необхідні для реалізації товарної політики, політики розподілу та просування товарів. Разом з тим вона повинна бути обґрунтованою, вибір правильної цінової політики, її динамізм і відповідність сформованої на ринку ситуації сприяє зміцненню позицій підприємств в конкурентній боротьбі на ринку.

У другій частині курсової роботи розглядалася цінова політика Вітебського районного вузла поштового зв'язку. Вузол зв'язку реалізує послуги, роботи, продукцію за цінами і тарифами, встановленими відповідно до законодавства Республіки Білорусь. Регулювання тарифів на послуги поштового зв'язку загального користування здійснюється Міністерством економіки Республіки Білорусь. При формуванні тарифів на послуги поштового зв'язку загальна сума витрат розподіляється на матеріальні витрати, витрати на оплату праці, відрахування на соціальні потреби, амортизацію основних засобів і нематеріальних активів, інші витрати. Тарифи на послуги з виплати пенсій встановлюються в процентному відношенні до суми виплачуваної пенсії. Тарифи на послуги з пересилання грошових переказів визначаються на підставі витрат на надання цих послуг і встановлюються в процентному відношенні до суми переказу. Тарифи на послуги з доставки друкованих ЗМІ формуються відповідно до законодавства.

Необхідність підвищення тарифів на послуги поштового зв'язку загального користування обумовлена ​​їх збитковістю.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Грекова І.М., Грацевскій І.П. Ціноутворення. Мн .: Нове знання », 2000..

2. Дурович А.П. Цінова політика підприємства // Практичне ціноутворення. травень 2008 №3 (7).

3. Єрмолович Л.Л., Сівчик Л.Г. та ін. Економічний аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства: Учеб. - практ. посібник / під заг. ред. Л.Л. Єрмолович. Мн .: БГЕУ, 2000..

4. Закон Республіки Білорусь «Про поштовий зв'язок» від 15 грудня 2003 р №258-3

5. Закон Республіки Білорусь «Про ціноутворення» від 10.05.1999 р

6. Коментар до постанови Мінекономіки від 15 грудня 2009 р № 197 «Про внесення змін і доповнення до постанови Міністерства Республіки Білорусь від 15 травня 2008 року № 105»

7. Концепція ціноутворення в Республіці Білорусь (Витяг з Постанови Ради Міністрів Республіки Білорусь від 20.07.2005 № 799)

8. Паршин В.Ф. Державне регулювання цін і ціноутворення в Республіці Білорусь // веснік Беларускага Дзяржаўнага еканамічнага універсітета. -2003. -№2.

9. Полещук І.І., Терешина В.В. Ціноутворення .: Підручник / Під общ.ред. І.І.Полещук. Мн .: БГЕУ, 2001..

10. Попов Є., Крючкова О. Ціноутворення: методи встановлення цін і їх класифікація // Маркетинг. -2002. -№5.

11. Постанова Міністерства економіки Республіки Білорусь та Міністерства зв'язку Республіки Білорусь від 21 травня 2003 р №110 / 12 «Про затвердження Інструкції про порядок формування тарифів на послуги зв'язку, що надаються організаціями Міністерства зв'язку та інформатизації Республіки Білорусь»

12. Постанова Міністерства економіки Республіки Білорусь від 10 вересня 2008 р №183 «Про затвердження Інструкції про порядок формування і застосування цін і тарифів»

13. Прохорчік А. Ціноутворення в умовах державного регулювання // Директор. -2004. -№10.

14. Цацулин А.Н. Ціни і ціноутворення в системі маркетингу. М .: Фімен', 1998..

15. Шаркова О.А .. Ціноутворення: Курс лекцій / О.Е.Шаркова, О.А. Карякіна; Академія управління при Президентові Республіки Білорусь-Мн., 2002.

16. Шуляк П.М. Фінанси підприємства: Підручник. М .: Видавничий дім «Дашков і К», 2000..

17. Яковлєв Н.Я. Ціни і ціноутворення. М .: «Маркетинг», 2000..