|
Одне з найбільших надбань людини і найбільших задоволень - можливість спілкуватися з собі подібними. Здавалося б, немає нічого природніше і простіше, ніж розмовляти з будь-ким. Однак в повсякденному побуті є безліч прикладів того, що не всі вміють спілкуватися відповідно до норм мовного етикету.
Головна функція звернення людей один до одного - привернути увагу співрозмовника. Реакція людини на звернення до нього багато в чому зумовлює тональність його відповіді і сприйняття їм говорить. Звернення може бути експресивним і емоційним, містити деяку оцінку. Мовний етикет охоплює те, що виражає доброзичливе ставлення до співрозмовника, що може створити сприятливий клімат спілкування. Багатий набір мовних засобів дає можливість вибрати доречну в конкретній ситуації, сприятливу для адресата «ти» або «ви» форму спілкування, встановити дружню, невимушену або, навпаки, офіційну тональність розмови.
| Звернення до незнайомих людей (найбільш часто використовувані в наші дні) |
|
до представників чоловічої статі
|
до представниць жіночої статі |
до групи людей |
абстракціонние |
| Хлопчик! |
Дівчинка! |
Хлопці! Діти! |
Вибачте! |
| Молода людина! |
Дівчина! |
Товариші! |
Вибачте! |
| Хлопець! Хлопчина! - з боку чоловіків, фамільярне. |
Красуня! - з боку чоловіків, фамільярне. |
Молоді люди! |
Будьте ласкаві! |
| Чоловік! - просторічне |
Жінка! - просторічне |
Громадяни! |
Прошу вибачення! |
| Товариш! Товариш + професія! - у мові представників старшого покоління, рідкісне. |
Товариш! Товариш + професія! - з боку людей від 50 років, рідкісне. |
Колеги! |
Перепрошую! - дещо не ввічливе, тому що заздалегідь передбачається, що вибачається буде прощений.
|
| Громадянин! офіційне, частіше використовується міліцією |
Громадянка! - офіційне, частіше використовується міліцією |
Браття! Мужики! -Чоловічий, фамільярне
|
Будьте люб'язні! |
| Дядя! Дідусь! - використовується дітьми |
Тітка! Бабуся! -використовується дітьми |
(Дієслово) будь ласка! |
| Син! Синку! -з боку літніх людей |
Доню! Дочка! - з боку літніх людей. |
| Батько! Дід! -Чоловічий, до людей похилого віку |
Матір! - грубувате, до літніх, простим жінкам |
| Брат! Братик! Братик! Земляк! - чоловіче, фамільярне |
Сестра! Сестричка! Землячка! - частіше з боку чоловіків, фамільярне |
| Голубчик! Милок! -чаще з боку літніх людей |
Голубонько! Мила! - частіше з боку літніх людей, або ж як фамільярне
|
| Друг! Приятель! |
Дорога! Рідна! |
| Шеф! - чоловіче, частіше перед проханням. |
Мадам! - у мові представників старшого покоління, інтелігенції |
| Старий! - молодіжне, фамільярне |
Дама! - частіше використовується з негативним відтінком |
| Добродію! - частіше вживається з добрим ставленням |
Пані! - частіше вживається з добрим ставленням |
Звернення людей один до одного різноманітні і залежать від соціальної ролі мовця.
Іноді при першій зустрічі співрозмовники використовують власні імена, при цьому в тій формі, в якій передбачається подальше звернення. Наприклад: «Мене звуть Олена; Мене звуть Олена Вікторівна; Моє прізвище Пегова; дозвольте представитися - Олена Вікторівна Пегова ». Як бачимо, форма подання задає тональність, ступінь офіційності подальшої розмови. У діловому спілкуванні, як правило, уточнюється професійне становище співрозмовника.
Так що ж таке звернення?
Зверненням називають спрямовану до кого-небудь мова. Отже, специфіка звернення полягає в тому, що воно привертає увагу співрозмовника і одночасно називає його. Так люди вступають в мовний контакт. За підсумками опитування москвичів, проведеного радіокомпанією «Останкіно» в 1999 році, отримані наступні результати. «Товариш» - вважають за краще 22% опитаних, в основному це люди середнього і старшого віку, переважно з середнім і незакінченою середньою освітою, частіше чоловіки. Це звернення з прізвищем або назвою посади, професії звучить дуже офіційно, неприйнятно для невимушеній обстановки. «Громадянин, громадянка» - вважають за краще 21% опитаних, приблизно того ж соціального складу. Дійсно, якщо ми чуємо: «Громадянка!», То це, як правило, владне звернення міліціонера. Воно типово для офіційної обстановки. Деяких воно ображає, для інших це звернення хоча і суворо, але ввічливо. Краще обезличивающего «ходімо!», «Зупиніться» ... «Чоловік», «Жінка» - вважають за краще 19% опитаних, головним чином, працівники сфери обслуговування. У цих словах використовується тільки приналежність людини до якого-небудь полу.Появілась красиве, старовинне «пані» - його вважають за краще 17% опитаних, людей високоосвічених, частіше жінок. Аналогічне опитування було проведено в 2001 році. За ці два роки мало що змінилося, тільки ось «Товариші» та «Громадяни» відійшли на другий план. Найчастіше вживаними стали звернення «дівчина», «жінка». Саме їх вибирають 85% опрошенних.Обращеніе «Дівчина» вийшло за вікові межі і стало особливо поширеним. Воно є аналогом компліменту: про свою молодість або моложавості приємно чути будь-якій жінці. Саме тому багато хто вважає це звернення найбільш підходящим для представниць прекрасної половини, але, погодьтеся, як безглуздо все ж звучить воно може бути застосовано до жінки років 50 і старше.Слово «жінка» - це діалектна форма, яка прийшла з південних областей Росії. Взагалі кажучи, слово «жінка» відносно нове, з'явилося в 16 столітті, спочатку було позначенням жінки нижчого стану. Переосмислення значення слова відбувається в другій половині 19 століття не без впливу літературної мови. «У російській народному лексиконі, - відзначав Н.В. Щелгунов, - немає слова жінка, а є баба або дівка ... Вся Росія, від верху до низу, не знала іншої жінки, крім баби ». Але як би не змінювався відношення до цього слова, протягом всього 19 століття з ним асоціювалися такі слова як: вульгарна, безглузда, нахабна, дурна. Сьогодні ж подібні експресивні висловлювання сполучаються частіше зі словом «баба» Таким чином, соціальні і культурні зміни в суспільстві знаходять своє відображення в мові, а так само в зверненні людей один до другу.Історія Росії надає виключно цікавий матеріал для вивчення впливу влади і соціальних змін на звернення людей один до одного.
Існував документ «Табель про ранги», виданий в 1717-1721 рр., Який потім перевидавався. У ньому перераховувалися військові (армійські і флотські), цивільні і придворні чини. Відповідно форма звернення залежала від чину.
Монархічний лад в Росії до 20-го століття зберігав поділ людей на стани. Виділялися стану: дворяни, духовенство, купці, міщани, селяни. Звідси звернення пан / пані по відношенню до людей привілейованих соціальних груп; пане / пані - для середнього стану; пан / пані для тих і інших, і відсутність єдиного звернення до представників нижчого стану.
Таким чином, до Революції 1917 року в Росії не було універсального звернення до людини. Звернення пан використовувалося зазвичай для характеристики людини за займаною посадою однак, не позначаючи його положення.
Після Жовтневої революції особливим декретом скасовуються всі чини і звання. З промови майже зникли звернення пане / пані та звернення типу Ваше превосходительство. Поступово витіснялися звернення пан / пані та пані та панове, так що сфера їх застосування надзвичайно звузилася (за радянських часів вони збереглися як звернення до іноземців з несоциалистических країн), звернення пан було визнано «буржуазним» і такого, що принижує гідність людини, тому стало активно искореняться з сфери публічних звернень; громадянин, навпаки, набуло більшу популярність, а товариш, прийшовши з соціал-демократичного лексикону в значенні «соратник по політичній боротьбі», стало офіційним, загальноприйнятим.
У перші роки радянської влади існувало протиставлення двох класів - «панів» і «товаришів», людей, що вживають відповідні звернення. Звернення товариш для колишньої царської інтелігенції було образливим, а пролетаріат, які прийшли до влади, звернення пан свідчило про належність співрозмовника до ідеологічно ворожих елементів. Саме в період становлення радянської влади в російській мові з'явилися нові значення слів панове і товариші. Ці слова стали позначати відповідні класи в суспільстві.
Тепер порівняємо звернення пан / пані і прийшло їм на зміну товариш. Дореволюційні звернення розрізняють підлогу адресата, мають на увазі певний і досить високий соціальний статус адресата і зазвичай використовуються разом з прізвищем, професією і т.д. По-перше, товариш називає особа незалежно від статі. По-друге, товариш може вживатися як в поєднанні з прізвищем, так і без неї (товариш Іванова; товариш майор; товариш, почекайте). З ідеологічної точки зору слово товариш мало очевидні переваги: його використання в якості звернення мало на увазі рівність говорить і співрозмовника (норм. Товариш провідник і, неможливо, пан провідник).
Про слово «громадянин» варто сказати окремо. Онозафіксіровано в літописах 11-го століття. Слово прийшло в російську мову з старослов'янської мови і служило варіантом слова «городянин». У 18-му столітті це слово набуває значення «повноправний член суспільства, держави». Пізніше з'являється значення: «людина, яка віддана Батьківщині, служить їй і народу, піклується про суспільне благо, підпорядковує особисті інтереси громадським». Чому ж таке суспільно значиме слово, як громадянин, який не стало в 20-му столітті загальновживаним звертанням людей один до одного? У 20-30 е рр. стало нормою при розмові заарештованих і працівників органів правопорядку не вживати товариш, а говорити громадянин.
З ростом революційного руху в Росії на початку 20-го століття слово товариш, як свого часу слово громадянин, набуває нового суспільно-політичне значення: однодумець, що бореться за інтереси народу.
«Після повного витіснення дореволюційних звернень зазначене класове протиставлення переросло в протиставлення людей, що вживали і не вживали звернення товариш. Його використання як би підкреслювало включеність говорить в радянську систему »[М.А. Кронгауз 2001: 119].
Отже, звернення товариш в радянській мовній практиці не було нейтральним, так як несло на собі забарвлення лояльності по відношенню до влади. «Ось приклад виступу Ворошилова на лютнево-березневому пленумі ЦК ВКП (б) 1937 року:« І всі ці товариші - на жаль, доводиться вважати їх товаришами, поки не прийнято рішення, - ці товариші вели мерзенну, контрреволюційну, протівонародную лінію »[А І.П.. Романенко, З.С. Санджой-Гаряева 1993: 57].
«Поки до людини зверталися товариш, це було знаком того, що він« свій »; коли ж втрачалося це звання і право застосовувати таке звернення по відношенню до інших, це означало, що людина виключений з числа «своїх» і міг бути незабаром заарештований »[А. Вежбіцкая 1999: 362].
Важливо підкреслити і такий аспект: після зречення Миколи II від трону мовне звернення громадянин отримало конотацію «житель вільної, демократичної країни» (на противагу невільного людині в монархічній державі), а слово товариш - «однодумець в політичній боротьбі пролетаріату за повалення експлуататорів».Однак надзвичайна масовість використання останнього слова призвела до того, що вже до середини 20-х років звернення товариш стало вживатися не тільки по відношенню до соратників по партії, а й набув офіційність і общепринятость.
Після розпаду СРСР і радянської культури етикетні система виявилася знову в нестійкому стані. Починаючи з кінця 80-х рр. в офіційній обстановці стали відроджуватися звернення пане, пані, пан, пані.
Останнім часом звернення пан сприймається як норма на засіданнях Думи, по телебаченню, в середовищі бізнесменів, підприємців, викладачів і т.д.
Вчені, викладачі, лікарі, юристи віддають перевагу словам колеги, друзі. А слова жінка, чоловік, які поширені в останні час в ролі звернення, порушують норму мовного етикету, свідчать про недостатню культуру мовця. В такому випадку краще починати розмову без звернень, іспользуяобезліченние форми: будьте люб'язні ..., будьте ласкаві ..., вибачте ...
Звернення ж товариш поступово почало виходити з повсякденного обігу людей одне до одного, його продовжують використовувати військові, члени партій комуністичного спрямування.
«Сучасні зміни не є поверненням до старої дореволюційної системі. Швидше має місце спроба простої заміни звертання товариш (в однині та множині в поєднаннях з прізвищем, професією і званням, а також у множині при адресата - безіменній групі людей) на пан / пані. Якщо спиратися на дореволюційну норму, то звернення пан / пані вживаються неправильно. Умови його вживання близькі до умов вживання слова товариш за радянських часів, а сфера вживання - бюрократичний і газетний мови. У нашу мову повернувся не дореволюційний пан, а переодягнений товариш »[М.А. Кронгауз 2001: 120].
Таким чином, проблема загальновживаного звернення в неофіційній обстановці залишається відкритою. Мабуть, вона буде вирішена тільки тоді, коли кожен громадянин Росії навчиться поважати себе і з повагою ставиться до інших, коли навчиться захищати свою честь і гідність, коли стане Особистістю, коли неважливо буде, яку посаду він займає, який його статус. Тільки тоді ніхто з росіян не буде відчувати незручність і збентеження, якщо його назвуть або він когось назве пан, пані ... або, коли ці слова знову поміняють своє значення, і стануть прийнятними для кожного індивідуума.
Список літератури
1. Вежбицкая Семантичні універсалії і опис мов / А. Вежбицкая // Розуміння культур за посередництвом ключових слов.- М., 1999.
2. Кронгауз М.А. Семантика / М.А. Кронгауз.- М., 2001.
3. Романенко А.П. Образ оратора як категорія радянської риторики / А.П. Романенко, З.С. Санджой-Гаряева // Питання стілістікі.- Саратов.- 1993.- №25
|