|
план
Вступ
1 Історія
2 Сучасна діяльність
3 Управління і внутрішня організація
4 Конкуренти
5 Перелік послуг, що надаються
6 Штаб-квартира
7 Цікаві факти
Список літератури
Вступ
Поштова служба США (англ. United States Postal Service, скорочено - USPS) - незалежне агентство Федерального уряду США, оператор поштових послуг на території Сполучених Штатів Америки. Одна з найбільших організацій світу за кількістю співробітників (близько 800 тис. Чол.). Штаб-квартира розташована в Вашінгтонe, округ Колумбія.
Центральний офіс Поштової служби США в Вашингтоні
1. Історія
Розвиток поштового зв'язку на території сучасних Сполучених Штатів простежується з 1639 року. Підпорядкована англійському королю поштова служба була встановлена в 1692 році. 26 липня 1775 року, за постановою II Континентального конгресу і під керівництвом Бенджаміна Франкліна, в Філадельфії було організовано Поштове відомство США (United States Post Office), яке в 1792 році було перетворено в Поштовий департамент США (United States Post Office Department), а в 1971 році - в Поштову службу США (USPS).
2. Сучасна діяльність
У Поштовій службі США зайнято понад &&&&&&&&& 0785000. &&&&& 0785 000 співробітників, що робить її третім за величиною роботодавцем у країні після Міністерства оборони США і компанії Wal-Mart. [1] [2] [3] В среднеежегодном обчисленні працівники USPS доставляють пошту на суму $ 235 на один поштову адресу (за станом на 2009 рік). [4]
У USPS експлуатується найбільший цивільний автопарк у світі - близько &&&&&&&&& 0260000. &&&&& 0260 000 транспортних засобів (в основному, Chevrolet / Grumman LLV, а також нові Ford / Utilimaster FFV). В інтерв'ю для National Public Radio представник USPS офіційно заявив, що при збільшенні вартості бензину на один цент Поштова служба США витрачає додатково 8 млн доларів на паливо для свого автопарку. [5] Це означає, що парк вимагає близько 800 млн галонів (3,03 млрд літрів) палива на рік, що, в свою чергу, тягне за собою витрати в $ 3,2 млрд, при середній ціні бензину в $ 4 за галон. Деякі сільські листоноші (Rural Letter Carriers) використовують для роботи особисті автомобілі. Стандартні поштові автотранспортні засоби не мають номерних знаків; семизначний реєстраційний номер намальований на передній і задній стінці автомобіля.
Конкуренція з боку електронної пошти [6] і приватних операторів, таких як United Parcel Service (UPS) та FedEx, змусила USPS скорегувати свою бізнес-стратегію і модернізувати свої продукти і послуги. Обсяг пошти першого класу знизився на 22% в період з 1998 по 2007 рік, у зв'язку з розширенням використання електронної пошти та інтернету для листування і ділових операцій. [7] У 2008 році світова фінансова криза також вдарила по обсягам пересилається кореспонденції, особливо рекламних поштових відправлень. [8] У відповідь на негативні тенденції USPS щорічно з 2000 по 2007 рік [8] збільшувала продуктивність за рахунок більшої автоматизації, оптимізації і консолідації. [7]
Сайт компанії - usps.com - відвідує щонайменше 159 млн осіб на рік (у 2008 році). [9]
Департамент оборони США і USPS співпрацюють в області доставки пошти в армії. Зокрема, існує Армійська пошта (Army Post Office) (обслуговує поштові об'єкти Армії і ВПС США) і Пошта флоту Fleet Post Office (обслуговує поштові об'єкти Військово-морського флоту, Морської піхоти і Берегової охорони).
3. Управління та внутрішня організація
Рада керуючих Поштовою службою США встановлює правила, процедури та поштові тарифи для послуг, що надаються і має схожу роль з радою директорів. З одинадцяти членів ради дев'ять призначаються президентом США і їх кандидатури підтверджуються Сенатом США. Дев'ять призначених членів Ради керуючих пізніше вибирають генерального поштмейстера, який працює як десятий член ради керуючих, а також стежить за щоденною діяльністю служби в ролі CEO (генерального директора). Рада з десяти членів потім висуває кандидатуру на посаду заступника генерального поштмейстера, який повинен працювати як COO (виконавчий директор), тим самим будучи одинадцятим і останнім членом Ради керуючих Поштової служби США.
Поштову службу США дуже часто плутають з урядовими корпораціями (типу Amtrak), але, як було зазначено вище і визначено законодавчо, це «незалежне підприємство виконавчої влади Уряду США», яке цілком належить уряду і контролюється ставлениками президента і генеральним директором USPS. Як напівурядові агентство, USPS має ряд специфічних особливостей, таких як: імунітет суверена, право на примусове відчуження приватної власності, право на укладення поштових договорів із зарубіжними поштовими адмінстрації, а також ексклюзивне законне право доставляти пошту першого і третього класів. У 2004 році Верховний суд США постановив, що Поштова служба США не є повністю належить Уряду США корпорацією, але тим не менш не підпадає під дію антимонопольного Акта Шермана. [10] Верховний суд також підтримав законність монополії Поштової служби США з приводу доступу до поштових скриньок, яка була опротестована з посиланням на першу поправку до Конституції США (про свободу слова). Тим самим в США вважається незаконним, якщо хто-небудь, крім працівників і агентів Поштової служби США, доставляє будь-яку поштову кореспонденцію в поштові скриньки, помічені «US Mail» ( «Пошта США»). [11]
Поштова служба США також має в своєму складі Технічний консультативний комітет (Mailers 'Technical Advisory Committee), а також місцевих рад користувачів поштових послуг (Postal Customer Councils), які є консультативними органами і головним чином фокусують свою діяльність на клієнтах-підприємців. [12]
4. Конкуренти
FedEx і UPS безпосередньо конкурують з Поштовою службою США в області швидкої доставки пошти і посилок. Через поштової монополії цим компаніям не дозволено приносити нетермінові (звичайні) листи, а також використовувати приватні та комерційні поштові скриньки пошти США. Ці служби також доставляють посилки, які зазвичай більше і важче, ніж USPS може прийняти, і, на відміну від звичайної пошти, вони поміщають номера трасування на кожну посилку або пакет. DHL Express був третім великим конкурентом, поки не припинив обслуговування всередині країни в лютому 2009 року.
Безліч інших транспортних компаній США, що перевозять вантажі по країні, або мають географічні обмеження по області обслуговування, або спеціалізуються на вантажах, занадто великих для відправки поштою. Багато тисяч кур'єрських компаній, орієнтованих на доставку протягом дня, використовують, наприклад, Велокурьер (bicycle messengers).
5. Перелік послуг, що надаються
Поштовий збір для відправки пошти і посилок по території США включає в себе доставку з понеділка по суботу (крім федеральних свят) на будь-яку адресу, абонентський ящик, в звичайне поштове відділення або відділення військової пошти США.
Поштова служба не доставить посилку важче 70 фунтів (31,75 кг) або якщо довжина і ширина разом більше, ніж 108 дюймів (274,3 см). Посилки, які не задовольняють цим критеріям, обробляються іншими службами доставки. Пошта, відправлена класом нижче, ніж перший, не буде переслана за новою адресою або буде повернута, якщо не буде сплачено додатковий збір. Доставки поза континентальної частини США зазвичай займають довше часу.
Станом на травень 2007 року, для звичайних абонентів виявлялися такі поштові послуги:
· Експрес-пошта (Express Mail):
· В більшості випадків доставка на наступний день [13];
· Залежить від місця призначення і часу відправлення, так як існують певні години збору для такої пошти, зазвичай один раз в день; якщо відправляти кореспонденцію ввечері, то цілком ймовірно, що вона буде перенаправлено далі тільки на наступний день;
· Доставка по неділях і в вихідні здійснюється за додаткову плату;
· У вартість включена страховка в розмірі $ 100;
· Конверти для відправлень продаються за фіксованим тарифом або вартість відправлення залежить від його ваги, розміру і місця призначення;
· Пріоритетна пошта (Priority Mail) [13]:
· Доставка протягом 2-3 робочих днів;
· Розцінки залежать від ваги, розміру і місця призначення;
· Є конверти, коробки і ящики з фіксованою ціною;
· Час доставки не гарантоване;
· Пошта першого класу (First-Class Mail)
· Швидка доставка протягом 2-3 робочих днів [13] для листів і маленьких посилок;
· Фіксовані тарифи в залежності від розміру і ваги:
· Листівки (розміром до 5 × 3,5 × 0,007 дюйма) - 28 центів;
· Листи (розміром до 11,5 × 6,125 × 0,25 дюйма і вагою до 3,5 унцій) - 44 цента + 17 центів за кожну додаткову унцію;
· Великі конверти (розміром до 15 × 12 × 0,75 дюйма і вагою до 13 унцій) - 88 центів + 17 центів за кожну додаткову унцію;
· Посилки і бандеролі (розміром до 108 дюймів (довжина + ширина) і вагою до 13 унцій) - $ 1,13 цента + 17 центів за кожну додаткову унцію;
· Посилкової пошта (Parcel Post) [13];
· Медіа-пошта (Media Mail);
· Бібліотечна пошта (Library Mail).
Для певних видів відправлень додатково можуть надаватися такі послуги [14]:
· Гарантований повернення грошей, якщо пошта не буде доставлена вчасно;
· Трекінг-номер (tracking), включений у вартість [15];
· Повідомлення про доставку (proof of delivery), включено у вартість, і ін.
6. Штаб-квартира
Управління Поштової служби США знаходиться за адресою:
475 L'Enfant Plaza SW, Washington, DC 20260-2202, USA
7. Цікаві факти
· В одному з поштових відділень США більше десятка років пропрацював знаменитий згодом письменник Чарльз Буковскі. Перший свій роман, написаний в 49-річному віці після звільнення звідти, він назвав «Поштамт» (англ. Post Office). [16] [17]
· 30 липня 2010 року найстаріший листоноша США Менсел Прінс (Mancel Prince) зі штату Теннессі завершив роботу в USPS і вийшов на пенсію у віці 91 року. [18]
Список літератури:
1. Postal Facts (англ.). About USPS & News. USPS (2009).
2. DoD 101 An Introductory Overview of the Department Of Defense (англ.). Publications. US Department of Defense Official Website.
3. Corporate Facts: Walmart By the Numbers (англ.) (Pdf). Fact Sheets. Wal-Mart Stores, Inc. (August 2009).
4. Moeller Kathy. Air mail route grounded for Central Idaho backcountry. Canceled contract will end an era for the Lower 48 - and a longtime pilot (англ.). Local News. IdahoStatesman.com; Idaho Statesman (2009-04-10).
5. High Gas Prices Affecting USPS Drivers (англ.), ABC 7 News, WJLA / NewsChannel 8, a division of Allbritton Communications Company (19 June 2008).
6. Financials (англ.). About USPS & News.USPS (2009).
7. Area Mail Processing (англ.). About USPS & News. USPS (2009).
8. Chapter 1: Our Mission (англ.). Comprehensive Statement on Postal Operations 2008. USPS (2008).
9. Відповідно до досліджень Compete.com.
10. United States Postal Service v. Flamingo Industries (USA) Ltd. et al. , 540 US 736 (англ.). US Supreme Court Cases & Opinions. Volume 540. US Supreme Court Center; Justia & Oyez & Forms WorkFlow (2004).
11. United States Postal Service v. Council of Greenburgh Civic Assns., 453 US 114 (англ.). US Supreme Court Cases & Opinions. Volume 453. US Supreme Court Center; Justia & Oyez & Forms WorkFlow (1981).
12. Chapter 2: Our Customers (англ.). Comprehensive Statement on Postal Operations 2008. USPS (2008).
13. Sending Mail: Send Domestic Mail (англ.). Frequently Asked Questions. USPS (2008).
14. Insurance & Extra Services (англ.). All Products & Services. USPS (2008).
15. Registered Mail (англ.). All Products & Services. USPS (2008).
16. Kettmann, Matt. Saving Bukowski's Bungalow (англ.). Entertainment. Arts. The Time; Time Inc (2007-10-14).
17. Існує також російський переклад роману 1999 року, що має назву «Поштове відділення»: Буковскі Ч. Поштове відділення / Пер. з англ. Ю. Медведько. - СПб .: ТО «Новий культурний простір», 1999.
18. Найстаріший листоноша США пішов на пенсію. Америка, З життя. ТОВ «Лента.Ру».
Джерело: http://ru.wikipedia.org/wiki/Почтовая_служба_США
|